Osobné platby

Miesto predaja

Čo mám robiť, ak sa na mojom termináli PAX zobrazí chyba manipulácie?
Chyba manipulácie znamená, že vstavaná Bezpečnosť vášho terminálu zistila fyzické ohrozenie zariadenia a terminál sa na ochranu vašic...
Ako môžem spravovať svoje terminály v Mollie Dashboard?
Akonáhle prijímate osobné platby, väčšina každodennej správy terminálu prebieha priamo vo Vašom Mollie Dashboard. Tento článok Vás pr...
Čo je testovací terminál a ako ho používať?
Testovací terminál vám umožňuje vyskúšať si osobné platby predtým, než prejdete na prevádzku naživo. Tento článok vysvetľuje, čo je t...
Aktualizácie firmvéru pre váš platobný terminál Mollie.
Zabezpečenie vášho platobného terminálu je nevyhnutné. Vaša terminál vás z času na čas vyzve na aktualizáciu svojho firmvéru. Toto je...
Taliansko – regulácia POS-RT – Prepojenie Mollie s vašou pokladňou.
Tieto informácie sú len na usmernenie a nemali by byť považované za právne poradenstvo. Pre konkrétne otázky týkajúce sa vašej situác...
Osobné platby: podporované krajiny
V nasledujúcom zozname zistíte, kde sú naše produkty pre osobné platby aktuálne dostupné. Tento zoznam pravidelne aktualizujeme, keď ...

Ako povoliť Tap to Pay v aplikácii Mollie?
Na prijímanie osobných platieb pomocou aplikácie Mollie na iOS musí mať váš iPhone schopnosť NFC a musíte mať nainštalovaný iOS 17.4 ...
Ako vytvorím platbu s Tap to Pay v aplikácii Mollie?
Najprv sa uistite, že je povolené Tap to Pay. Otvor svoju aplikáciu Mollie. Prejdite na Možnosti platby na spodnej časti V rozbaľo...
Mám problém s nastavením funkcie Tap to Pay v aplikácii Mollie, čo môžem robiť?
Ak máte problémy s nastavením alebo správou svojho terminálu Tap to Pay, postupujte podľa týchto krokov: Aktualizácia aplikácie: Uist...
Mám problém so spracovaním platieb cez funkciu Tap to Pay v aplikácii Mollie, čo môžem robiť?
Ak máte problémy so spracovaním platieb na vašom termináli Tap to Pay, postupujte podľa týchto krokov: Kontrola pripojenia: Overte ...

Čo je aplikácia Tap?
Aplikácia Tap je ľahká, špecializovaná aplikácia na Dokončiť objednávku . Či už predávate na pop-up trhu, riadite rušnú reštauračnú p...
Ktoré zariadenia sú kompatibilné s aplikáciou Tap?
Predtým než môžete začať prijímať osobné platby pomocou aplikácie Tap, je potrebné, aby bol váš účet správne nastavený a vaše smartfó...
Aké informácie musím poskytnúť pred tým, ako môžem začať používať aplikáciu Tap?
Aby sme zabezpečili bezproblémové používanie aplikácie Tap a terminálu, požadujeme od našich zákazníkov určité informácie pred aktivá...
Ako môžem vytvoriť platbu v aplikácii Tap?
Spracovanie platieb prostredníctvom aplikácie TapSpracovanie platieb prostredníctvom aplikácie Tap je jednoduché a dá sa realizovať r...
Ako môžem zmeniť nastavenia v aplikácii Tap?
Aplikácia Tap ponúka rôzne nastavenia na správu platieb a správ. Tu je postup, ako sa dostať do nastavení: Otvorené aplikáciu Tap. Kl...
Ako si nastavím aplikáciu Tap?
Aktivácia aplikácie Tap môže byť dokončená do 30 sekúnd. Všetko, čo potrebujete, je aplikácia Tap a QR kód, ktorý si môžete vyžiadať ...

Ako môžete používať aplikáciu Tap, keď je váš terminál nedostupný?
Ak je váš terminál PAX alebo Tap nedostupný, napríklad počas jeho výmeny, môžete naďalej prijímať kartové platby pomocou aplikácie Mo...
Čo mám robiť, ak mám podozrenie, že s mojím terminálom Tap niekto neoprávnene manipuloval?
Ak si myslíte, že vaše zariadenie bolo otvorené, upravené alebo inak pozmenené, tu nájdete informácie o tom, čo skontrolovať a ako zí...
Stratený alebo odcudzený terminál
Ak zistíte, že zariadenie chýba, okamžite kontaktujte náš Tím podpory. Aby sme mohli incident zaznamenať a prijať príslušné opatrenia...
Ako môžem vrátiť svoj platobný terminál?
Čo robiť, ak ste si to rozmysleli, chcete svoj terminál vymeniť alebo nefunguje podľa očakávaní.PrehľadTento dokument vysvetľuje, ako...
Ako si nastavím svoje zariadenie Mollie Tap?
Nastavenie je rýchle a jednoduché. Najprv prepojme vaše nové zariadenie Tap s vaším Mollie účtom, aby ste mohli začať prijímať platby...
Ako si objednať zariadenie Tap?
Objednanie zariadenia Tap je jednoduché a priamočiare a dá sa jednoducho vykonať prostredníctvom vášho Mollie dashboardu. Ak si chcet...