Cum pot găsi o plată pe extrasul meu de cont bancar?

În Setările dvs., puteți alege cât de des doriți să primiți plățile. Când plata dvs. este soluționată, puteți vizualiza aceste decontări la Rapoarte > Decontări.

 

Cum pot identifica o decontare?

O decontare din contul dvs. Mollie va apărea pe extrasul bancar ca un număr de referință care începe cu "T", de exemplu T1234567. Acest număr de referință este același cu numărul de referință al unei decontări listate în Mollie Dashboard. Puteți folosi opțiunea Filtrează după dată pentru a găsi o listă de decontări pentru lună sau an.

 

Ce înseamnă diferitele statusuri ale unei decontări?

Când vizualizați o reconciliere în Mollie Dashboard, veți vedea un statut de reconciliere listat lângă aceasta. Există 4 tipuri de statusuri pentru reconcilii:

  • Deschis: reconcilierea nu a fost închisă încă.
  • În așteptare: reconcilierea a fost închisă și este în curs de procesare.
  • Plătit: reconcilierea a fost plătită în contul dvs. bancar.
  • Întrerupt: reconcilierea nu a putut fi plătită în contul dvs. bancar.

 

Cum îmi pot exporta decontările?

Pentru a găsi o listă a reconciliilor dvs.:

  1. Conectați-vă la Mollie Dashboard.
  2. Mergeți la Rapoarte > Decontări
  3. Selectați luna și anul ca un filtru.
  4. Sub Referință, faceți clic pe codul numeric albastru.
  5. Alegeți să descărcați ca CSV, PDF, MT940 sau CODA.

 

Nu găsiți ce căutați?

Vă rugăm să contactați echipa de suport noastră pentru ajutor.