Como encontro uma liquidação no meu extrato bancário?

No seu Mollie Dashboard, você pode escolher com que frequência deseja ser pago. Quando seu pagamento for liquidado, você pode ver essas liquidações under Administração > Liquidações.

 

Como posso identificar uma liquidação?

Uma liquidação da sua conta Mollie aparecerá no seu extrato bancário como um número de referência que começa com "T", como T1234567. Este número de referência é o mesmo que o número de referência de uma liquidação que está listada no seu Mollie Dashboard. Você pode usar a opção Filtrar por data para encontrar uma lista de liquidações do mês ou do ano.

 

O que significam os diferentes status de uma liquidação?

Quando você visualiza uma liquidação no seu Mollie Dashboard, verá um status de liquidação listado ao lado. Existem 4 tipos de status para liquidações:

  • Aberta: a liquidação ainda não foi encerrada.
  • Pendente: a liquidação foi encerrada e está sendo processada.
  • Pago: a liquidação foi paga à sua conta bancária.
  • Não efetuado: a liquidação não pôde ser paga à sua conta bancária.

 

Como posso exportar minhas liquidações?

Para encontrar uma lista de suas liquidações:

  1. Faça login no seu Mollie Dashboard.
  2. Ir para Administração > Liquidações
  3. Selecione o mês e o ano como um filtro.
  4. Abaixo Referência, clique no código numérico azul.
  5. Escolha baixar como CSV, PDF, MT940 ou CODA.

 

Não consegue encontrar o que procura?

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