Antes de poder receber pagamentos, precisará adicionar os dados da sua conta bancária no Mollie Dashboard. Iremos rever estas informações quando começar a receber pagamentos.
Que conta bancária posso usar?
Para processar transações através da Mollie e receber pagamentos, pode utilizar uma conta bancária empresarial. Alternativamente, se for um empresário em nome individual, também pode utilizar uma conta bancária pessoal.”
Tipos de conta não suportados
A Mollie suporta contas bancárias com formato IBAN e contas do Reino Unido (número da conta + código de identificação bancária (Reino Unido)).
Os seguintes tipos de conta não podem ser utilizados para receber pagamentos, mesmo que possuam um IBAN válido:
- Contas em que o país do IBAN e do BIC não coincidem — por exemplo, um IBAN sueco registado num banco dinamarquês. Os bancos (que são utilizados para executar pagamentos) exigem que tanto o IBAN quanto o BIC correspondam ao mesmo país. Estas contas podem passar a etapa inicial de verificação, mas irão falhar quando os pagamentos forem processados.
- IBANs virtuais não SEPA — IBANs emitidos por alguns prestadores fintech que processam pagamentos via SWIFT e não através da SEPA. Estas não são compatíveis com o processo de pagamentos baseado na SEPA da Mollie.
- Contas bancárias pessoais (com exceção de empresários em nome individual). A Mollie não está autorizada a efetuar pagamentos em contas pessoais para uso empresarial.
Se não tiver a certeza de que a sua conta é compatível, verifique se o IBAN e o BIC pertencem ao mesmo país antes de os adicionar.
Verificar a sua conta bancária
Para verificar sua conta bancária, você tem duas opções:
- Vincule sua conta bancária via Plaid para compartilhar seus dados bancários de forma segura.
- Faça um pagamento de verificação para confirmar seus dados bancários.
Uma vez que sua conta bancária for verificada, iremos verificar o seguinte:
- O nome do titular da conta corresponde ao nome comercial do seu registo empresarial. Para trabalhadores autónomos, o nome da conta deve corresponder ao nome do representante legal ou ao nome comercial registado.
- Você está usando uma conta empresarial com um número IBAN ou número de conta do Reino Unido. Apenas empresários em nome individual podem utilizar uma conta bancária pessoal.
- O pagamento de verificação é feito da mesma conta bancária que está registada na sua conta Mollie.
Se uma ou mais dessas condições não se verificarem, a sua conta bancária não será aprovada e enviaremos um e-mail para apresentar-nos uma conta bancária diferente.
Bom saber
- Alguns bancos não alocam imediatamente o nome correto a uma nova conta bancária e mostrarão, em vez disso, um nome temporário. Não podemos vincular um nome de conta temporário a um pagamento de verificação. Por isso, deve efetuar o pagamento de verificação apenas quando a sua conta bancária mostrar o nome correto.
- Se precisar de alterar os detalhes da sua conta bancária, será solicitado o uso de autenticação de dois factores (2FA).
- Verificar uma conta não garante que os pagamentos serão efetuados com sucesso. Se o tipo da sua conta não for compatível (veja acima), os pagamentos podem não ser efetuados após a verificação. Se isso acontecer, adicione uma conta bancária suportada ou contacte a nossa equipa de apoio.
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