1. Mollie Support
  2. Account
  3. Instellingen

Hoe kan ik gebruikers toevoegen, beheren of verwijderen?

Met Mollie Teams kan je gebruikers aan je account toevoegen, ze beheren of verwijderen. Aan iedere gebruiker moet een specifieke rol toegewezen worden, met vooraf bepaalde machtigingen. Afhankelijk van hun rol hebben de teamleden toegang tot verschillende onderdelen van het account, waaronder de Mollie App. 

 

Wat je vooraf moet weten

  • Enkel eigenaars van het account kunnen gebruikers beheren. Eigendaren kunnen ervoor kiezen om teambeheerrechten toe te kennen aan specifieke beheerders. Meer vind je in het Mollie Teams beleid.
  • Eigenaars en beheerders van een account moeten twee-factor authenticatie inschakelen om gebruikers toe te voegen of om de toegang tot het account te wijzigen.
  • Controleer eerst je e-mailadres. Zorg ervoor dat je op de verificatielink klikt die je tijdens het registratieproces per e-mail toegestuurd kreeg. 

 

Een teamlid toevoegen

 

Je kunt nieuwe teamleden uitnodigen met hun e-mailadres.

  1. Ga naar je Mollie Dashboard en klik linksboven op de naam van je organisatie.
  2. Ga naar Organisatie instellingen > Team.
  3. Klik op Voeg teamlid toe.
  4. Voer het e-mailadres in van de gebruiker die je wilt toevoegen.
  5. Selecteer een rol voor de gebruiker.
    • [Optioneel] Vink het vakje onderaan de pagina aan om teambeheerrechten toe te staan. Dit is alleen mogelijk als de gebruiker de rol van Administrator krijgt.
  6. Klik op Uitnodigen.

Wij sturen de nieuwe gebruiker een e-mail met daarin een link om een account aan te maken of om in te loggen. De link is 48 uur geldig. Als de nieuwe gebruiker de link niet op tijd heeft geopend, kan je de uitnodiging opnieuw versturen vanuit je Teamoverzicht.

 

Toegangsrechten wijzigen

 

Als je een nieuw teamlid toevoegt, kan je kiezen tot welke informatie deze persoon toegang krijgt en welke acties hij/zij mag uitvoeren. Momenteel is het enkel mogelijk om een rol met vooraf bepaalde machtigingen aan een teamlid toe te wijzen. 

  1. Ga naar je Mollie Dashboard en klik linksboven op de naam van je organisatie.
  2. Ga naar Organisatie instellingen > Team.
  3. Zoek de gebruiker en klik op ... > Bewerken.
    • [Optioneel] Vink het vakje onderaan de pagina aan om teambeheerrechten toe te staan. Dit is alleen mogelijk als de gebruiker een beheerdersrol krijgt.
  4. Klik op Bevestigen.

De beschikbare rollen en machtigingen zijn als volgt:

Mogelijkheid Administrator Financiën Ontwikkelaar Ondersteuning Kijker
Betalingen 
Bekijk
Alle Betalingen gegevens 		 ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Initiëren
Betalingen & Terugstortingen		 ✔ ✔ ✔ ✔ -
Beheer
Bestellingen & Abonnementen		 ✔ ✔ ✔ - -
Bekijk Statistieken ✔ ✔ - - -
Beheer Klanten ✔ ✔ ✔ - -
Beheer POS-terminals ✔ - ✔ - -
Beheer Ontwikkelde Apps ✔ - ✔ - -
Beheer API-keys ✔ - - - -
Beheer A & R ✔ - - ✔ -
Financieel 
Bekijk Balansrapporten / Facturen / Uitbetalingen ✔ ✔ - - -
Beheer Balansen ✔ ✔ - - -
Beheer Bankrekeningen ✔ ✔ - - -
Organisatie 
Beheer Notificaties ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Bekijk Teamleden ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Beheer Teamleden ✔* - - - -
Beheer Profielen ✔ - ✔ - -
Beheer Organisatie  ✔ - - - -
 
 
*Let op: als de account eigenaar teambeheerrechten geeft, kan de Administrator gebruiker ook teamleden bekijken en beheren. Administrator gebruikers kunnen andere Administrator gebruikers of account eigenaren niet uitnodigen of beheren.

 

Een gebruiker verwijderen

 

Let op: als je een gebruiker hebt verwijderd, kan je dit niet meer ongedaan maken.

  1. Ga naar je Mollie Dashboard en klik linksboven op de naam van je organisatie.
  2. Ga naar Organisatie instellingen > Team.
  3. Zoek de gebruiker en klik op ... > Verwijderen.
  4. Klik op Verwijderen.

 

 

 

 

Niet gevonden wat je zocht?

Neem contact op met onze support afdeling.