Het annuleren van een SEPA-incasso betaling is niet mogelijk. Dit komt omdat deze wordt doorgestuurd naar de bank en direct wordt verwerkt in een batch. Ook het terugstorten van een SEPA-incasso betaling is niet mogelijk vanuit ons systeem. De reden hiervoor is dat het bedrag ook nog gestorneerd kan worden door de klant. Als je het bedrag dan ook nog zou terugstorten, ontvangt de klant het bedrag twee keer. we willen je hiervoor beschermen. Je kunt dit natuurlijk wel via je eigen internetbankieren terugstorten naar de rekening van de klant.

Was dit artikel nuttig?