Als je een betaling voor 16:00 uur aanmaakt, voert de bank de incasso de eerstvolgende werkdag uit. Maak je een betaling na 16:00 uur aan? Dan wordt het bedrag na 2 werkdagen geïncasseerd. De eerste werkdag na de incassodatum verandert de status van de transactie in je Mollie Dashboard naar Betaald. We betalen het bedrag vervolgens na 10 werkdagen aan je uit.
Een incassobetaling kent verschillende statussen en belangrijke momenten. Je ziet ze hieronder.
14 dagen voor incasso |
Laat je klant weten welk bedrag je gaat incasseren en wanneer. Dit kan bijvoorbeeld via e-mail, SMS of post. |
1 tot 2 werkdagen voor incasso |
Maak de betaling aan. Doe je dit voor 16:00 uur? Dan wordt de betaling dezelfde werkdag verstuurd naar de bank. Betalingen aangemaakt na 16:00 uur worden de volgende werkdag naar de bank verzonden. |
Dag van incasso |
|
1 werkdag nadat de incasso is geïncasseerd |
De status van de transactie staat in je Mollie Dashboard op Betaald. |
5 werkdagen na incasso |
Van de dag van incasso tot nu kan een transactie mislukken. |
10 werkdagen nadat de status op Betaald is gezet |
We betalen de transactie vandaag uit. |
8 weken na incasso |
Van de dag van incasso tot nu kan een transactie teruggedraaid worden door de rekeninghouder. |
13 maanden na incasso |
Laatste moment dat een Melding Onterechte Incasso gedaan kan worden. |
36 maanden na incasso |
Een machtiging die 36 maanden niet is gebruikt, mag niet meer gebruikt worden. |
Goed om te weten
De dag van incasso is de dag waarop het bedrag van de rekening van je klant wordt geïncasseerd.
Lees meer