Als financiële instelling willen wij kosten natuurlijk zo nauwkeurig mogelijk berekenen. Echter, doordat er met cijfers zoals btw, variabele kosten en vaste kosten met meer dan 2 decimalen wordt gewerkt, moeten er bedragen afgerond worden. Doordat afrondingen gedurende de maand over elke transactie apart plaatsvinden en aan het einde van de maand de uiteindelijke kosten berekend worden over alle transacties, kan een afrondingsverschil ontstaan.
Hoe werkt het afronden?
Zodra je een betaling ontvangt, wordt berekend hoeveel transactiekosten je van deze betaling aan ons af moet dragen. Dit wordt automatisch naar boven afgerond tot 2 cijfers achter de komma, zodat je later niet een factuur ontvangt waarop staat dat je extra geld naar ons over moet maken. Aan het begin van elke maand wordt een factuur gegenereerd waarop de daadwerkelijke kostenberekening staat. Wij hanteren hier de rekenkundige methode: als het derde cijfer na de komma lager is dan 5, wordt het bedrag naar beneden afgerond. Het verschil dat uit deze berekeningen komt - en wat je dus eventueel te veel betaald hebt - wordt automatisch verrekend met de balans in jouw account en meegenomen in de eerstvolgende uitbetaling. Hierover hoef je je dus geen zorgen te maken.