Il tuo saldo in attesa consiste in fondi che sono stati ricevuti ma non sono ancora disponibili per il pagamento. Una volta terminato il periodo di attesa, l'importo passa al tuo saldo disponibile e viene incluso nel prossimo pagamento.
Puoi vedere entrambi i saldi nel tuo Mollie Dashboard sotto Report > Saldo.
Ritardi nel regolamento
Dopo che un cliente paga, i fondi vengono trattenuti nel tuo saldo in attesa per un determinato periodo prima di passare al saldo disponibile. Questo periodo di regolamento varia in base al metodo di pagamento — ad esempio, iDEAL viene regolato il giorno lavorativo successivo, mentre Addebito diretto SEPA richiede 9 giorni lavorativi.
Per l'elenco completo dei tempi di regolamento per ogni metodo di pagamento, leggi Quanto tempo ci vuole perché un pagamento sia disponibile per il pagamento?
Riserva rotativa
In alcuni casi, Mollie trattiene una percentuale aggiuntiva di ogni transazione nel tuo saldo in attesa per un periodo determinato. Questa si chiama riserva rotativa ed è applicata dal team rischio di Mollie — è separata dalla riserva di saldo che puoi impostare tu stesso.
Se una riserva rotativa viene applicata al tuo account, verrai avvisato. Gli importi trattenuti vengono rilasciati al tuo saldo disponibile su base giornaliera una volta trascorso il periodo di attesa.
Per tutti i dettagli leggi Cos'è una riserva rotativa e come influisce sui miei pagamenti?
Per Saperne di Più
- Quanto tempo ci vuole perché un pagamento sia disponibile per il pagamento?
- Quando ricevo i miei soldi da Mollie?
- Cos'è una riserva di saldo e come posso impostarla?
- Quali sono i rischi dei pagamenti tramite carte di credito e di debito?