Cos'è un periodo di responsabilità?

Un periodo di responsabilità è un lasso di tempo durante il quale un cliente può contestare una transazione presso la propria banca e richiedere un rimborso tramite un chargeback. Questo periodo esiste per garantire che i clienti possano essere rimborsati se avviano un chargeback valido.

Prima di poter erogare un Pagamento finale, potremmo dover trattenere temporaneamente i fondi. Ciò può accadere se un cliente ha utilizzato un Metodo di pagamento non garantito—come Klarna, l'addebito diretto SEPA, Carta di credito o iDEAL in3—o persino un Metodo di pagamento garantito, a seconda del motivo del Pagamento.

 

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