1. Mollie Support
  2. Fiók
  3. Beállítások

Hogyan változtathatom meg az értesítési beállításaimat?

Értesítéseket és frissítéseket küldünk az ön fiókjáról három csatornán keresztül: 

  • Értesítési központ
  • E-mail
  • Push értesítések a Mollie alkalmazásból. 

A szervezet szintű értesítések, amelyeket kap, attól függnek, hogy ön csapattag. Ha a szerepe „Megtekintés és kezelés / Csak megtekintés”, értesítéseket fog kapni azzal a témával kapcsolatban.

Ha ön a fiók tulajdonosa, minden értesítést meg fog kapni.
 

Hogyan testre szabhatom az értesítési beállításaimat?

Az értesítési központjában kétféle üzenetet fog kapni tőlünk:

  • Elsődleges – cselekvést igényelhet
  • Értesítések – tájékoztató jellegű

Ön választhatja ki, hogy mely figyelmeztetéseket és rendszerüzeneteket szeretné megkapni:

 

Az ön Mollie Irányítópultján 

  1. A jobb felső sarokban kattintson a harang ikonra az értesítési központ megnyitásához.
  2. Menjen a Összes megtekintése > Beállításokra.
  3. Használja a kapcsolókat az értesítések engedélyezéséhez vagy letiltásához az email számára.
    1. Mindig értesítéseket fog kapni az értesítési központjában. Ez nem tiltható le.

Az ön Mollie alkalmazásában

Az email értesítési preferenciák kezeléséhez:

  1. A jobb felső sarokban érintse meg a harang ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások gombot a jobb felső sarokban.
  3. Használja a kapcsolókat az értesítések engedélyezéséhez vagy letiltásához az email számára.
    • Mindig értesítéseket fog kapni az értesítési központjában. Ez nem tiltható le.

A push értesítések kezeléséhez

  1. Érintse meg a Böngésszen > Értesítések.
  2. Használja a kapcsolókat, hogy kiválaszthassa, mely push értesítéseket szeretné megkapni.

 

Hogyan tudom megoldani az e-mail értesítési problémákat?

Mondjuk észrevette, hogy „Hé, hirtelen abbahagytam az értesítések fogadását a beérkezett kifizetésekről, de nem változtattam meg a preferenciáimat.” Ez a helyzet több okból is előfordulhat. 

Íme, mit tehet:

  1. Igazolja a beállításait: Először szánjon egy percet arra, hogy ellenőrizze az értesítési beállításait a Mollie fiókjában. Néha apró változtatások történhetnek anélkül, hogy észrevenné őket.
  2. E-mail szerver problémák: Az is lehetséges, hogy az e-mail szerverünk nem tud csatlakozni az ön e-mail szerveréhez. Ha azt gyanítja, hogy ez a helyzet, lépjen kapcsolatba az e-mail szolgáltatójával. Ők ellenőrizhetik, hogy vannak-e olyan szerverhibák, amelyek blokkolják a Mollie-tól érkező e-maileket.
  3. Fontolja meg a webhookokat: Ahelyett, hogy kizárólag az e-mail értesítésekre támaszkodna, hasznosnak találhatja a webhookok használatát az új kifizetésekkel kapcsolatos valós idejű frissítésekhez. Így azonnali értesítéseket kap a tranzakcióival kapcsolatban. További részleteket talál a Mollie Webhook Dokumentációban.

Jó tudni: Az értesítési központ a biztonsági hálója a fontos fiókfrissítéseknek. Megtalálhatja a Mollie Irányítópultban vagy alkalmazásban, így ön és a csapata mindig tájékoztatva lesz a fontos eseményekről és figyelmeztetésekről a fiókjával kapcsolatban. Ez a funkció segít megelőzni a kihagyott lehetőségeket, és naprakészen tartja az üzleti tevékenységeit.

Hogyan kezelhetem az e-mail üzenetek preferenciáit?

  1. Leiratkozás a marketingüzenetekről: Ha szeretné leállítani a marketing e-mailek fogadását, egyszerűen lépjen a nekünk küldött bármely marketing e-mail láblécére. Itt talál egy „Leiratkozás” linket.
  2. Frissítse más e-mail preferenciáit: Ha az alapvető fiókkal kapcsolatos üzenetek preferenciáit szeretné módosítani, látogasson el az értesítési beállításaiba. Ezt megteheti azzal, hogy rákattint a „Lépjen a beállításokhoz” linkre. Ez átirányítja a releváns kategóriákhoz és alkategóriákhoz, ahol módosíthatja az e-mail preferenciáit.

Megjegyzés: Vannak dolgok, amelyeket tájékoztatnunk kell önről – például a Szabályzataink és Feltételeink változásairól –, így ezekről a kommunikációkról nem tud leiratkozni.

 

További információ 

 

Nem találja, amit keres?

Kérjük, lépjen kapcsolatba a támogatással segítségért.