A Mollie mobilalkalmazással az Ön Mollie-fiókján történő tevékenységekről push értesítéseket kaphat. Az alábbi értesítések közül választhat:
- Új fizetések
- Új kifizetések
- Lejáró megrendelések
- Lejáró jóváhagyások
- Marketing és promóciók
Ami előre tudni szükséges
Javasoljuk, hogy engedélyezze a push értesítéseket a legjobb élmény érdekében a Mollie alkalmazás használata közben, mint kétfaktoros azonosító (2FA) eszköz.
Push értesítések engedélyezése
- Az ön Mollie alkalmazásában érintse meg a Böngészés > Értesítések lehetőséget.
- Érintse meg a kapcsolót egy adott értesítés be-/ki kapcsolásához.
A push értesítések fogadásához engedélyeznie kell a Mollie alkalmazás értesítéseit az ön eszközének általános beállításaiban. Tudjon meg többet az értesítési engedélyek módosításáról: iOS vagy Android.
Nem kapok push értesítéseket
Ha a Mollie alkalmazástól nem kap push értesítéseket, próbálja ki a következőket:
- Ellenőrizze az alkalmazás verzióját: Győződjön meg róla, hogy a legújabb verziójú Mollie alkalmazás telepítve van. A frissítések gyakran tartalmaznak javításokat olyan problémákra, mint az értesítési problémák.
- Jelentkezzen be újra: Néha a legegyszerűbb megoldások a legjobbak. Próbáljon ki kijelentkezni az alkalmazásból, majd jelentkezzen be újra.
- Tekintse át az eszköz beállításait: Navigáljon az eszközének általános beállításaihoz, és ellenőrizze, hogy a Mollie alkalmazás értesítései engedélyezve vannak-e. Ha útmutatásra van szüksége az értesítési engedélyek módosításához, nézze meg az iOS és Android felhasználók számára készült útmutatókat.
- Futtasson egy hibaelhárító tesztet: Ha elvégezte ezeket a lépéseket, de még mindig nem kap értesítéseket, lépjen a Mollie alkalmazásba, kattintson a “Böngészés > Értesítések” lehetőségre, és válassza a "?" ikont a hibaelhárító teszt futtatásához. Ez a teszt ellenőrzi az eszköz beállításait, az engedélyeket, az alkalmazás értesítési beállításait és a kapcsolatot a push értesítési szolgáltatásunkkal. Ha ez megbukik, használja a "jelentés a támogatásnak" funkciót, hogy további segítséget kérjen a támogatási csapatunktól.