Pourquoi mon compte a-t-il été désactivé ?

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à désactiver temporairement l'accès aux règlements ou aux services de paiement. Nous vous enverrons un email si cela s'avère nécessaire.

Nous serons éventuellement amenés à désactiver l'accès aux règlements ou aux services de paiement dans les cas suivants :

  • Nous ne disposons pas des informations nécessaires pour répondre à nos exigences réglementaires ou vérifier votre compte.
  • Aucune activité n'a été enregistrée sur votre compte au cours d'une période prolongée.
  • Nous observons une activité en conflit avec nos politiques.
  • Nous effectuons un contrôle de votre compte et de votre activité afin de protéger toutes les parties impliquées dans les transactions.
  • Nous avons conclu que votre entreprise (activité) n'est pas conforme à notre Accord d'utilisation.

Cette liste n'est pas limitative. Pour plus d'informations sur votre cas spécifique, veuillez consulter votre messagerie.

 

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