Compte

Paramètres

Comment contacter le service d'assistance?
Vous n'avez pas l'application Mollie? Connectez-vous à votre tableau de bord ou à votre application Mollie et nous pourrons vous aide...
Comment déposer une réclamation ?
Chez Mollie, nous valorisons le bonheur de nos clients et nous voulons que vous ayez la meilleure expérience possible en interagissan...
Comment configurer le provisionnement SCIM 2.0 ?
Le provisionnement SCIM vous permet d’approvisionner et de désapprovisionner automatiquement les utilisateurs dans votre Organisation...
Comment configurer l’authentification unique (SSO) ?
Vous pouvez configurer le SSO depuis votre Dashboard Mollie. Une fois activé, votre équipe pourra se connecter à l’aide de votre four...
Comment gérer les réglages de mes tâches ?
Vous ne pouvez pas gérer les réglages de vos tâches individuellement. Votre capacité à gérer les tâches dans Mollie dépend de votre r...
Transférer la propriété de l'organisation
Dans Mollie, l'utilisateur qui crée une organisation est automatiquement assigné au rôle de propriétaire principal de l'organisation....

Pourquoi est-ce que Mollie me demande des documents supplémentaires ?
Nous vous demandons parfois des documents supplémentaires concernant des transactions et financements passés afin de mieux comprendre...
Pourquoi est-ce que Mollie me demande mes données financières ?
Mollie est un fournisseur de services financiers. Pour cette raison, nous exerçons nos activités dans le respect des réglementations ...
Pourquoi mon compte a-t-il été désactivé ?
Dans certains cas, nous pouvons être amenés à désactiver temporairement l'accès aux règlements ou aux services de paiement. Nous vous...
Comment puis-je modifier mon adresse email ?
Vous pouvez modifier votre adresse e-mail dans les paramètres de sécurité de votre Dashboard Mollie. Ce que vous devez savoir Vous ...
Que sont les statuts pour une association ?
Les statuts sont des documents rédigés par un notaire lorsqu’une entreprise est créée. Ces articles contiennent les règles générales ...
Documents supplémentaires attestant de la propriété : quelles sont les pièces acceptées ?
Lors de la vérification de votre compte Mollie, nous pourrions demander des documents supplémentaires si des informations complémenta...