Nous modifierons le prix de certaines de nos taxes à partir du 1er septembre 2022. La plupart de nos tarifs resteront inchangés, mais voici ce qui sera modifié :
- Frais de Chargebacks et d'Échecs de transactions pour les Prélèvements SEPA
- Frais de Chargebacks pour les cartes de crédit et de débit
- Transactions avec des cartes commerciales et extracommunautaires
Nous vous indiquerons, par courrier électronique, quelles modifications s’appliquent à votre situation. Rappel : vous pouvez prendre des mesures pour éviter les rétrofacturations des transactions par carte de crédit ou le non-aboutissement des prélèvements SEPA.
Pourquoi ces modifications ?
Nous nous sommes engagés à offrir des tarifs justes et transparents aux entreprises de toutes tailles. C’est en effet la première fois en 18 ans que nous augmentons nos tarifs. Nous avons pris cette décision difficile en réaction à la hausse des coûts, les réseaux de cartes de crédit ayant augmenté leurs prix à la suite d’événements ayant des répercussions à l’international comme le Brexit.
Où se trouvent les prix et les commissions qui me sont actuellement appliqués ?
- Sur votre tableau de bord Mollie, rendez-vous dans Réglages > Profils.
- Dans le profil d’un site Web, cliquez sur Modes de paiement.
- Pour chaque méthode de paiement, vous pouvez cliquer sur Tarifs & infos pour prendre connaissance des commissions qui s’appliquent.
Lire plus
- Comment éviter les rétrofacturations (chargebacks) ?
- Pourquoi mon paiement par prélèvement automatique a-t-il échoué ?