Comment traiter les paiements par coupons sur votre terminal.

Cet article vous donne un aperçu de toutes les options disponibles pour traiter les paiements par coupons sur votre terminal. Les paiements par coupons sont initiés via votre système POS intégré, l’API Mollie ou le Dashboard Mollie, et non pas directement depuis le terminal lui-même.

Initiation d’un paiement via le Dashboard Mollie

Si vous n’utilisez pas de système POS intégré, vous pouvez facilement créer une demande de paiement depuis votre dashboard :

• Accédez à votre Dashboard POS.

• Sélectionnez « Créer une demande de paiement ».

• Saisissez tous les détails optionnels.

• Choisissez « Coupon » dans le sélecteur de méthodes de paiement.

• Sélectionnez la catégorie de coupon applicable au produit vendu.

Initiation d’un paiement via l’API (intégration POS)

Vous trouverez un guide pour mettre en place les paiements par coupons dans notre documentation technique. 

Voici un aperçu des étapes pour créer une demande de paiement :

• Sélectionnez pointofsale comme méthode de paiement.

• Indiquez la catégorie de coupon éligible (par exemple, eco, meal, gift, ou sport_culture) à l’aide de la propriété lines.categories .

• N’oubliez pas que les coupons via le Point de vente ne prennent en charge qu’une seule catégorie par paiement.

• Si un client a un panier mixte dont seule une partie est éligible à un coupon, vous devez initier deux demandes de paiement distinctes.

Assurez-vous toujours de transmettre les bons paramètres via l’API Mollie.

Initiation d’un paiement via votre système / intégration POS

Pour la création de paiements via votre système de POS, suivez les étapes fournies par votre fournisseur de logiciels.

Finalisation du paiement

• Une fois la demande de paiement créée, elle est envoyée au terminal spécifié.

• L’acheteur doit finaliser la transaction en utilisant sa carte coupon.

• Le paiement échouera si l’acheteur tente d’utiliser une carte de crédit ou une carte de débit à ce stade ; s’il change d’avis, une nouvelle demande de paiement doit être créée.

Règlements et remboursements

Selon le fournisseur, les capacités de règlement et de remboursement diffèrent :

• Edenred : Les règlements sont gérés directement par Mollie selon le même calendrier que les paiements par cartes standard, car les cartes Edenred sont co-marquées Mastercard. Les remboursements sont pris en charge et fonctionnent exactement comme les remboursements Mastercard classiques.

• Monizze & Pluxee : Mollie ne gère pas ces règlements ; les fonds sont réglés directement auprès de vous par le fournisseur de coupons concerné. Les remboursements ne sont pas autorisés en raison de limitations imposées par ces émetteurs de marques.

Bon à savoir

• Pour activer les coupons, veuillez vous référer à cet article.

• Les tarifs des coupons sont consultables dans le Dashboard Mollie.

• Les paiements par coupons ne seront acceptés que pour la catégorie de produit coupon sélectionnée.