Quel est le délai de traitement d’un paiement ?

Le délai de traitement d’un paiement dépend du mode de paiement utilisé. En règle générale, les montants relatifs aux paiements réalisés via Klarna ou par carte de crédit ou de débit sont ajoutés à votre solde dans un délai de cinq jours. Vous pouvez consulter le statut de votre paiement dans votre tableau de bord Mollie. Veuillez noter que vos règlements dépendent également de la fréquence de règlement que vous choisissez.

 

Délai de traitement selon le mode de paiement

Dans le tableau ci-dessous, nous vous indiquons le délai de traitement de chaque mode de paiement :

 

Mode de paiement

Délai de traitement

Bancontact

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le paiement est garanti, et le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible le jour ouvrable suivant.

Belfius

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le paiement est garanti, et le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible le jour ouvrable suivant.

Cartes de crédit et de débit

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible passé un délai de cinq jours ouvrables.Le titulaire de la carte peut demander une rétrofacturation (chargeback) dans un délai de 180 jours.

EPS

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le paiement est garanti, et le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible passé un délai de deux jours ouvrables.

Giropay

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le paiement est garanti, et le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible passé un délai de deux jours ouvrables.

iDEAL

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le paiement est garanti, et le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible le jour ouvrable suivant.

KBC/CBC

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le paiement est garanti, et le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible le jour ouvrable suivant.

Klarna

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le paiement est garanti, et le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible passé un délai de cinq jours ouvrables.

PayPal

Le statut est actualisé juste après le paiement. PayPal se charge du versement des fonds. Le paiement peut être annulé par PayPal.

paysafecard

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le paiement est garanti, et le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible le jour ouvrable suivant.

Przelewy24

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le paiement est garanti, et le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible passé un délai de trois jours ouvrables.

Virement SEPA

Le statut est actualisé une fois les fonds sur notre compte bancaire, en règle générale dans un délai de deux jours ouvrables. Le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible dès que nous recevons les fonds.

Prélèvement SEPA

Le statut est actualisé un jour ouvrable après la date de débit. Le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible passé un délai de 10 jours ouvrables. Le paiement peut échouer jusqu’à cinq jours ouvrables après la date de débit. Le client peut demander une rétrofacturation (chargeback) dans un délai de 56 jours.

SOFORT Banking

Le statut est actualisé juste après le paiement. Le montant correspondant est ajouté à votre solde disponible dès réception des fonds sur notre compte bancaire.

 

 

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