Le délai de traitement d’un paiement dépend du mode de paiement utilisé. Vous pouvez consulter le statut de votre paiement dans votre tableau de bord Mollie.
Veuillez noter que vos versements (qui ne comprennent que les paiements traités) dépendent également de votre fréquence de versement.
Délai de traitement selon le mode de paiement
Lorsque qu'un paiement est payé par vos clients, les fonds de ce paiement sont ajoutés à votre solde en attente. Mollie fait cela car nous devons également attendre que ces fonds arrivent sur nos comptes bancaires. Nous ne pouvons malheureusement pas verser ce que nous n'avons pas reçu nous-mêmes. Après que le paiement a été traité, les fonds d'un paiement sont ajoutés à votre solde disponible. À ce moment-là, nous pouvons transférer les fonds sur votre compte bancaire dès que possible.
Vous pouvez également recevoir exclusivement les paiements d'une date spécifique dans un versement
Lorsque vous activez les réglements Revenue Day, les calendriers ci-dessous sont harmonisés pour toutes les méthodes que vous avez activées.
| Mode de paiement | Le paiement le plus rapide (les fonds sont ajoutés au solde disponible 1 jour avant) |
| Alma | Après 6 jours ouvrables |
| Bacs | Après 6 jours ouvrables |
| BANCOMAT Pay | Après 5 jours ouvrables |
| Bancontact | Le jour ouvrable suivant |
| Virement bancaire | Le jour ouvrable suivant après que Mollie ait reçu des fonds du consommateur. |
| Bouton de paiement Belfius | Le jour ouvrable suivant |
| Billie | Après 6 jours ouvrables |
| BLIK | Après 5 jours ouvrables |
| Cartes de crédit | Après 5 jours ouvrables |
| eps | Après 4 jours ouvrables |
| Carte-cadeau | Les versements sont effectués par l'émetteur de la carte-cadeau, pas via Mollie. |
| iDEAL | Le jour ouvrable suivant |
| en3 | Après 12 jours ouvrables |
| Bouton de paiement KBC | Le jour ouvrable suivant |
| Klarna One | Après 6 jours ouvrables |
| MyBank | Après 3 jours ouvrables |
| Payer par banque | Le jour ouvrable suivant après avoir reçu des fonds du consommateur. |
| Payconiq | Après 4 jours ouvrables |
| PayPal | Les versements sont effectués directement par PayPal, pas via Mollie. |
| paysafecard | Une fois par mois |
| Przelewy24 (P24) | Après 4 jours ouvrables |
| Riverty | Après 6 jours ouvrables |
| Prélèvement SEPA | Après 9 jours ouvrables |
| Swish | Après 4 jours ouvrables |
| Trustly | Après 4 jours ouvrables |
| TWINT | Après 3 jours ouvrables |
| Coupons | Les versements sont effectués par l'émetteur du bon, pas via Mollie. |
Nous prenons diverses mesures pour minimiser les risques liés à nos clients. Le calendrier et la fréquence de ces évaluations peuvent changer au fil du temps. Dans certains cas, ces mesures peuvent avoir un impact sur vos délais de traitement de paiements. Parfois (rarement), nous prenons des mesures (conformément à l'article 5.6 de notre contrat d'utilisation) qui peuvent avoir une incidence sur votre accès à votre solde. Si votre compte est impacté, nous vous en informerons dès que possible et vous indiquerons les mesures à prendre.
En savoir plus
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