Jah. Oma Mollie ärikontolt saad saata ülekandeid mis tahes IBAN-ile ning vastu võtta saabuvaid maksed väliskontodelt või teistelt ettevõtetelt. Kogu tegevus on otse nähtav sinu konto ülevaates.
Ülekande saatmine.
- Avage oma Mollie töölaud, minge jaotisse Kontod ja valige konto, millest soovite ülekannet teha.
- Klõpsa konto detailvaates Saada.
- Sisesta saaja täisnimi või ettevõtte nimi ja nende IBAN. Saad otsida oma salvestatud kontaktide hulgast või sisestada uue saaja.
- Sisesta summa (EUR).
- Valikuliselt lisa enda jaoks viide.
- Kui soovid ülekande ajastada hilisemale kuupäevale, lülita sisse ajastuse valik ja vali kuupäev. Võid määrata ka kordamise sageduse — igapäevane, iganädalane, igakuine, kord kvartalis või kord aastas — ning soovi korral lõppkuupäeva.
- Klõpsa Jätka, et minna ülevaate vaatesse.
- Kontrolli, et kõik andmed oleksid õiged, ning klõpsa siis Saada.
Sinu ülekanne saadetakse kohe või sinu valitud kuupäeval juhul, kui ajastasid selle. Kui ülekannet on töödeldud, näed kinnitust.
Nõuanne: Kui sul on vaja maksta arve, saad selle (PDF, PNG või JPG — maksimaalselt 30 MB) ülekande vormil üles laadida ning me täidame saaja nime, IBAN-i, summa ja viite sinu eest automaatselt.
Ülekande saatmine omaenda kontole.
Ülekande vormil vali konto, millelt soovid saata, kasutades lehe ülaservas asuvat konto valijat. Seejärel vali saajate nimekirjast üks Sinu kontodest, et teha ülekanne oma ärikontode vahel.
Saabuvate ülekannete kontrollimine.
- Avage oma Mollie töölaud, minge jaotisse Kontod ja valige konto, mida soovite vaadata.
Kõik tehingud kuvatakse jaotises Tehingud, järjestatuna pööratud kronoloogilises järjekorras. Saabuvad ülekanded on märgistatud kui Saabuv ülekanne — klõpsake mis tahes tehingut, et näha kogu teavet, sealhulgas saatja nime ja summat.
Saad kasutada ka ülekannete nimekirja ülaservas olevat otsinguriba, et filtreerida nime või viite järgi.
Ajastatud ülekande haldamine.
- Avage oma Mollie töölaud, minge konto detaililehele.
- Ava Kavandatud ülekanded jaotis.
- Klõpsa sellel kavandatud ülekandel, mida soovid uuendada.
- Vali detailvaates, kas soovid seda muuta või tühistada.
Kavandatud ülekande tühistamine eemaldab kõik tulevased kordused. Varasemad üksikud maksed ei ole mõjutatud.
Kui ülekande sooritamine ebaõnnestub.
Kui ülekanne lükatakse tagasi või selle töötlemine ebaõnnestub, kuvatakse sinu tehingute loendis Tagasi lükatud staatus. Levinud põhjused on:
- Vigane või vale IBAN
- Töötlemise hetkel ebapiisav kontojääk
- Kavandatud makse, mida ei saanud ebapiisava kontojäägi tõttu teostada
Korduvate kavandatud ülekannete puhul, mis ebaõnnestuvad ebapiisava kontojäägi tõttu, makse sellel tsüklil vahele jäetakse. Tulevased tsüklid üritatakse siiski töödelda kavandatud kuupäeval.
Probleemide lahendamine
Sisestatud IBAN kuvatakse kehtetuna. Kontrollige hoolikalt, et olete IBANi sisestanud ilma tühikuteta ja korrektses vormingus vastavalt saaja riigi nõuetele. Kui IBAN on endiselt vigane, kinnita andmed otse saajaga.
Minu ülekanne on kinni jäänud olekusse "Töötlen". Töötlemine lõpetatakse tavaliselt mõne minuti jooksul koheste ülekannete puhul. Kui see jääb staatusesse Töötlemisel kauemaks ajaks, kontrollige hiljem uuesti — võimalik, et ülekannet töödeldakse jätkuvalt pangavõrgus.
Ma ei saa ülekannet saata — vorm kuvab teate kontojäägi kohta. Sisestatud summa ületab sinu kasutava kontojäägi. Sinu kasutav kontojääk kuvatakse ülekandevormi ülaosas. Vähenda ülekande summat või oota, kuni sinu kontole on laekunud rohkem vahendeid.
Olen ajastanud korduva ülekande, kuid see ei kordunud. Kui kavandatud kuupäev pole veel möödas, töödeldakse ülekanne sel kuupäeval. Kui oodatud kuupäev on möödas, kontrolli Kavandatud ülekanded jaotist, et kinnitada, kas ülekande staatus on aktiivne ja selle lõppkuupäev pole veel kätte jõudnud.
Loe lähemalt