Pagos presenciales

Punto de venta

Pagos presenciales: países compatibles
Utiliza la siguiente lista para descubrir dónde están disponibles actualmente nuestros productos de pagos presenciales. Actualizamos ...
¿Cómo activo mi terminal?
Después de haber pedido tu terminal, tendrás que activarlo para comenzar a aceptar pagos en persona. Lo que necesitas saber de ant...
¿Cómo pido un terminal?
Con nuestras soluciones de punto de venta, puedes recibir pagos en persona mientras gestionas todas las transacciones en tu Dashboard...
¿Cómo creo un pago para un terminal?
Puedes crear una transacción y recibir el pago en un dispositivo terminal. Una vez que se procesa un pago, puedes ver su estado en tu...
Tarjetas aceptadas para pagos en persona
Nuestros terminales de pago aceptan las siguientes tarjetas para transacciones en persona: Maestro Visa Visa Electron JCB UnionPay D...
¿Qué pasos de solución de problemas puedo seguir cuando mi terminal no funciona correctamente?
Para todos los dispositivos: Visita https://status.mollie.com/. En esta página puedes identificar si hay una interrupción general. R...

¿Cómo habilito Tap to Pay en la aplicación Mollie?
Para aceptar pagos en persona usando la aplicación Mollie para iOS, tu iPhone debe tener capacidad NFC y estar ejecutando iOS 17.4 o ...
¿Cómo creo un pago con Tap to Pay en la aplicación de Mollie?
Primero, asegúrate de que Tap to Pay esté habilitado. Abre tu aplicación de Mollie. Navega a En persona en la parte inferior En el...
Tengo un problema con la configuración de Tap to Pay en la aplicación Mollie, ¿qué puedo hacer?
Si tienes problemas para configurar o gestionar tu terminal Tap to Pay, sigue estos pasos: Actualización de la aplicación: Asegúrate ...
Tengo un problema con el procesamiento de pagos a través de Tap to Pay en la aplicación Mollie, ¿qué puedo hacer?
Si estás experimentando problemas con el procesamiento de pagos en tu terminal Tap to Pay, sigue estos pasos: Verificación de Conex...

¿Qué es la aplicación Tap?
La aplicación Tap es una aplicación dedicada y ligera para tramitar pedidos. Ya sea que estés vendiendo en un mercado emergente, gest...
¿Qué dispositivos son compatibles con la app Tap?
Antes de que puedas empezar a aceptar pagos presenciales usando la app Tap, debes asegurarte de que tu cuenta esté configurada correc...
¿Qué información debo proporcionar antes de poder empezar a usar la aplicación Tap?
Para garantizar una experiencia sin inconvenientes con la aplicación Tap y el terminal, necesitamos cierta información de nuestros cl...
¿Cómo creo un pago en la aplicación Tap?
Procesamiento de Pagos a través de la aplicación TapProcesar pagos a través de la aplicación Tap es sencillo y puede hacerse de varia...
¿Cómo puedo cambiar los ajustes en la aplicación Tap?
La aplicación Tap ofrece una variedad de ajustes para gestionar pagos e informes. Aquí te mostramos cómo acceder a los ajustes: Abre ...
¿Cómo configuro la aplicación Tap?
Activar la aplicación Tap se puede hacer en 30 segundos. Solo necesitas la aplicación Tap y un Código QR que puedes obtener desde el ...

¿Cómo configuro mi dispositivo Mollie Tap?
La configuración es rápida y sencilla. Primero, vamos a vincular tu nuevo dispositivo Tap a tu cuenta de Mollie para que puedas empez...
¿Cómo pido un dispositivo Tap?
Pedir un dispositivo Tap es simple y directo, y se puede hacer fácilmente a través de tu panel de control de Mollie. Cuando desees pe...
¿Cómo devuelvo un dispositivo Tap?
El proceso de devolución del dispositivo Tap es simple, pero está sujeto a condiciones específicas. De acuerdo con los términos y con...
¿Cómo agrego una aplicación adicional a mi dispositivo Tap?
Tu dispositivo tiene instalada por defecto solo la aplicación de Mollie. Tomamos la seguridad de tu dispositivo muy en serio, por lo ...