Tu página de estadísticas te ofrece una visión general de todas tus transacciones procesadas en un período. Puedes usarlo para:
- Obtener información sobre tus ingresos diarios.
- Obtener información sobre los métodos de pago que usan tus clientes.
- Seguimiento del rendimiento de tu negocio.
En tu app móvil de Mollie, también puedes utilizar la página de estadísticas para ver tus ingresos diarios, mensuales, trimestrales y anuales.
Lo que necesitas saber de antemano
Los ingresos totales en la parte inferior de tu página pueden no coincidir con el total en tu informe de transacciones. Esto es porque tus estadísticas muestran todos los pagos – incluidos los pagos que aún no se han pagado y que tienen retrasos en la liquidación.
Si necesitas proporcionar información a tu contable para fines de contabilidad, utiliza el Informe de Balance para hacerlo, ya que esta es la información más precisa relacionada con tus pagos. También es posible exportar estos documentos para que puedas enviarlos, pero no es posible exportar la información de la página de estadísticas.
Por favor ten en cuenta: el día en que se registra una transacción puede cambiar dependiendo de la zona horaria de tu cliente.
Dashboard Mollie
Usando el gráfico
El gráfico usa el tiempo como el eje horizontal y tus ingresos obtenidos como el eje vertical. Para prevenir problemas relacionados con el tiempo (por ejemplo, horario de verano), usamos la Hora Universal Coordinada (UTC).
- Para comparar tus ingresos actuales con el mismo período del año anterior, haz clic en el interruptor junto a Mostrar período anterior.
- Para cambiar el tiempo, introduce un período personalizado o selecciona Diario, Semanal, Mensual, Trimestral, o Anual en la esquina superior derecha.
- Para obtener información sobre tus transacciones, pasa el cursor sobre los puntos en el gráfico con el ratón.
- Si recibes pagos en múltiples divisas, puedes filtrar estas divisas usando la opción desplegable. Ten en cuenta que aún no podemos filtrar las transacciones por la ubicación del cliente, solo por la divisa de pago.
Usando los totales
Tus totales ofrecen información sobre tus ingresos, el número de transacciones, reembolsos y devoluciones que recibiste, y los métodos de pago que usaron tus clientes.
Además, puedes tener más transacciones que pagos totales en tu dashboard. Esto sucede cuando tu cliente paga utilizando múltiples métodos (por ejemplo, pagando con una combinación de una tarjeta de regalo y iDEAL).
Mollie App
Usando el gráfico
Comienza seleccionando el período de tiempo que deseas ver con el menú desplegable. El gráfico usa el tiempo como el eje horizontal y tus ingresos obtenidos como el eje vertical. Para prevenir problemas relacionados con el tiempo (por ejemplo, horario de verano), usamos la Hora Universal Coordinada (UTC).
- Puedes ver gráficos de ingresos diarios, semanales, mensuales, trimestrales o anuales.
- También puedes deslizarte en el gráfico para mostrar información como el volumen total, el número de pagos y una comparación con un período anterior.
Usando el widget en iOS
En un dispositivo iOS, puedes configurar el widget de la app móvil de Mollie para ver tus ingresos diarios en la pantalla de bloqueo. Podrás ver los cambios en tus ingresos cada día sin desbloquear tu teléfono y abrir la aplicación.
Bueno saber
Si un contracargo es revertido, el contracargo desaparece de la página de estadísticas. Sin embargo, aún es visible en la página de contracargos.