Μόλις η Klarna εγκρίνει μια αγορά, έχετε 28 ημέρες για να στείλετε την παραγγελία στον πελάτη σας. Η παραγγελία καταμετράται ως “καταγεγραμμένη” όταν την έχετε σημειώσει ως αποσταλέντα. Μπορείτε να σημειώσετε μια παραγγελία ως αποσταλέντα στο Mollie Dashboard ή στην εφαρμογή Mollie. Εάν χρειάζεστε περισσότερη ώρα για να στείλετε και να καταγράψετε μια παραγγελία Klarna, μπορείτε να επιλέξετε να παρατείνετε την ημερομηνία λήξης στο Mollie Dashboard.
Γιατί πρέπει να καταγράψω μια παραγγελία Klarna;
Πρέπει να καταγράψετε μια παραγγελία για να επιβεβαιώσετε ότι η παραγγελία έχει εκτελεστεί. Μόλις το κάνετε αυτό, η Klarna μπορεί να προχωρήσει στη χρέωση του πελάτη και να ξεκινήσει μια πληρωμή προς εσάς. Από προεπιλογή, έχετε 28 ημέρες για να καταγράψετε μια παραγγελία Klarna πριν λήξει. Αυτό είναι απαραίτητο για να προστατεύσετε τον πελάτη σας και να διασφαλίσετε ότι οι παραγγελίες τους εκτελούνται. Εάν η παραγγελία λήξει, ο πελάτης σας δεν θα χρεωθεί και δεν θα λάβετε πληρωμή για την παραγγελία.
Αλλαγή της κατάστασης μιας αποσταλείσας παραγγελίας
- Στο Mollie Dashboard, πηγαίνετε στο Παραγγελίες και επιλέξτε την παραγγελία που θέλετε να στείλετε. Αυτό θα σας μεταφέρει στη σελίδα λεπτομερειών της παραγγελίας.
-
Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην Καλάθι κατηγορία.
- Για να σημειώσετε ένα μόνο αντικείμενο, κάντε κλικ στο Αποστολή στη γραμμή παραγγελίας για αυτό το αντικείμενο.
- Για να σημειώσετε όλα τα αντικείμενα στην παραγγελία, κάντε κλικ στο Αποστολή όλα στο κάτω μέρος.
Όταν όλα τα αντικείμενα σε μια παραγγελία έχουν σημειωθεί ως Αποσταλέντα, η κατάσταση της παραγγελίας θα αλλάξει σε Ολοκληρωμένη.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Mollie.
- Πηγαίνετε στο Πληρωμές > Παραγγελίες.
- Πατήστε στην παραγγελία που θα θέλατε να στείλετε.
-
Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην Καλάθι.
- Για να σημειώσετε ένα μόνο αντικείμενο, πατήστε Αποστολή στη γραμμή παραγγελίας.
- Για να σημειώσετε όλα τα αντικείμενα στην παραγγελία, πατήστε Αποστολή όλα.
-
Δείτε τις παραγγελίες που θέλετε να στείλετε στην Οθόνη Ανασκόπησης Αποστολής .
- Για να αφαιρέσετε ένα αντικείμενο, σύρετε αριστερά και πατήστε Μη στείλετε.
- Για να μειώσετε την ποσότητα ενός αντικειμένου που θέλετε να στείλετε, πατήστε -.
- Πατήστε Επιβεβαίωση.
Αφού όλα τα αντικείμενα σε μια παραγγελία σημειωθούν ως Αποσταλέντα, η κατάσταση της παραγγελίας θα αλλάξει σε Ολοκληρωμένη.
Παράταση ημερομηνίας λήξης
Μπορείτε να παρατείνετε την ημερομηνία πολλές φορές έως μέγιστο 180 ημέρες από την ημερομηνία δημιουργίας της παραγγελίας.
- Στο Mollie Dashboard, πηγαίνετε στο Παραγγελίες και επιλέξτε την παραγγελία. Αυτό θα σας μεταφέρει στη σελίδα λεπτομερειών της παραγγελίας.
- Στην ίδια γραμμή με Λήγει, κάντε κλικ στο Παράταση ημερομηνίας.
- Ελέγξτε την καινούργια ημερομηνία λήξης και κάντε κλικ στο Παράταση ημερομηνίας για επιβεβαίωση.
Δείτε περισσότερα
- Ποιες είναι οι πιθανές καταστάσεις για μια παραγγελία;
- Τι σημαίνουν οι καταστάσεις παραγγελίας Klarna;
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ παραγγελιών, πληρωμών, αποστολών και καταγραφών;