Θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε τροποποιήσει τη Συμφωνία Χρηστών (δείτε παρακάτω).
Η τροποποίηση θα ισχύσει από 1 Σεπτεμβρίου 2023 για νέους πελάτες και από 1 Οκτωβρίου 2023 για τους υπάρχοντες πελάτες.
Ακολουθεί μια εξήγηση των αλλαγών:
Ενότητα Ορισμών
- Ορισμοί που προστέθηκαν ή τροποποιήθηκαν για: Dinamic 3DS / Χρεώσεις / Πρόστιμα / Εγγυήσεις / Κανόνες Σχεδίου / POS (επεξεργασία πληρωμών αυτοπροσώπως) / Τερματικό
Πλαίσιο
- Όταν επεξεργάζεστε μια συναλλαγή με την Mollie, συμμετέχετε για να λαμβάνετε επικοινωνία μέσω email.
- Άρθρο 3.2: μπορείτε τώρα να ζητήσετε να ενεργοποιήσει η Mollie μια μέθοδο πληρωμής εκ μέρους σας.
- Άρθρο 3.5.1 - 3.5.6 (νέο): η Mollie προσφέρει επίσης επεξεργασία συναλλαγών σημείου πώλησης αυτοπροσώπως μέσω της Mollie μέσω του Τερματικού μας. Η ενότητα POS προστίθεται για την επιλεξιμότητα, τα τερματικά, το λογισμικό και την υποστήριξη.
- Άρθρο 5.4.1: η Mollie επεκτείνει τα δικαιώματα συμψηφισμού της για οποιεσδήποτε αξιώσεις έχουμε σχετικά με εσάς, επιτρέποντάς μας να συμψηφίζουμε μεταξύ διαφορετικών λογαριασμών του ίδιου UBO.
- Άρθρο 5.6: η Mollie μπορεί να καθυστερήσει ή να αναστείλει τις πληρωμές σε περίπτωση υπερβολικών ποσοστών χρεώσεων. νέο: η Mollie μπορεί επίσης να καθυστερήσει την πληρωμή των χρημάτων σας μετά την τερματισμό σε περίπτωση που αυτά τα χρήματα υπόκεινται ακόμη σε Chargeback.
- Άρθρο 5.7 (νέο): μια κυλιόμενη κράτηση μπορεί να εφαρμοστεί στον Λογαριασμό σας σε περίπτωση ορισμένων περιστάσεων, όπως αναφέρεται επίσης σε αυτό το άρθρο.
- Άρθρο 5.8 (νέο): η Mollie μπορεί να σας ζητήσει να παρέχετε εγγύηση με τη μορφή Εγγύησης για να μετριάσει την έκθεσή της σε κινδύνους στον Λογαριασμό σας (δείτε επίσης τον νέο ορισμό).
- Άρθρο 5.9 (νέο): δεν μπορείτε πλέον i.a. να εκχωρήσετε ή να εκχωρήσετε τη θετική Υπόλοιπη που κατέχετε στον Λογαριασμό σας σε τρίτο μέρος, όπως ένας διευκολυντής πιστώσεων. Η τράπεζά σας εξαιρείται από αυτήν την διάταξη.
- Άρθρο 6.4: προστίθενται διευκρινίσεις για τη λύση Καταναλωτικής Απάτης που σας προσφέρουμε.
- Άρθρο 8.2 iv (νέο): προστίθεται διευκρίνηση ότι θα αποζημιώσετε τη Mollie για τυχόν Πρόστιμα ή Χρεώσεις που χρεώνονται στη Mollie σχετιζόμενα με τον Λογαριασμό σας.
- Άρθρο 8.9, τελευταία παράγραφος. (νέο): προστίθεται διευκρίνηση ότι είστε επίσης υπεύθυνοι για χρεώσεις που προκύπτουν μετά την τερματισμό της Συμφωνίας και είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση επαρκούς Υπόλοιπου.
Μπορώ να επιλέξω να αποδεχτώ τη νέα Συμφωνία Χρηστών;
Ενημερώνουμε περιοδικά τη Συμφωνία Χρηστών μας ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία στους πελάτες μας. Με την εξουσιοδότηση των υπηρεσιών μας μετά την 1 Οκτωβρίου 2023, θα είστε δεσμευμένοι από τη νέα Συμφωνία Χρηστών. Εάν δεν αποδεχτείτε αυτήν την τροποποίηση, μπορείτε να επιλέξετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας.
Μπορείτε πάντα να δείτε τις τρέχουσες και προηγούμενες εκδόσεις της Συμφωνίας Χρηστών στην ιστοσελίδα μας.