Ihr ausstehender Saldo besteht aus Beträgen, die bereits eingegangen sind, aber noch nicht für die Auszahlung verfügbar sind. Sobald der ausstehende Zeitraum endet, wird der Betrag auf Ihren verfügbaren Saldo übertragen und in Ihre nächste Auszahlung einbezogen.
Sie können beide Salden in Ihrem Mollie-Dashboard unter Berichte > Saldo einsehen.
Verzögerte Auszahlung
Nachdem ein Kunde bezahlt hat, werden die Beträge für einen festgelegten Zeitraum in Ihrem ausstehenden Saldo gehalten, bevor sie auf Ihren verfügbaren Saldo übertragen werden. Dieser Auszahlungszeitraum variiert je nach Zahlungsmethode – beispielsweise wird iDEAL am nächsten Werktag ausgezahlt, während SEPA-Lastschrift 9 Werktage benötigt.
Eine vollständige Übersicht der Auszahlungszeiten je Zahlungsmethode finden Sie in Wie lange dauert es, bis eine Zahlung für die Auszahlung verfügbar ist?
Rollreserve
In einigen Fällen behält Mollie einen zusätzlichen Prozentsatz jeder Transaktion für einen bestimmten Zeitraum in Ihrem ausstehenden Saldo ein. Dies wird als Rollreserve bezeichnet und wird vom Risikoteam von Mollie angewendet – sie ist getrennt von der Saldo-Reserve, die Sie selbst festlegen können.
Wenn eine Rollreserve für Ihr Konto gilt, werden Sie benachrichtigt. Die einbehaltenen Beträge werden nach Ablauf der Haltefrist täglich auf Ihren verfügbaren Saldo freigegeben.
Alle Details finden Sie unter Was ist eine Rollreserve und wie wirkt sie sich auf meine Auszahlungen aus?
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