Hvorfor er betalingsoplysningerne for min kunde skjult i mit Mollie Dashboard?

Hvis du ikke har aktiveret 2FA (to-faktor autentifikation), er navnet og IBAN bankkontoen for din kunde skjult, når de betaler med iDEAL. Dette skyldes privatlivsreguleringen fra Currence, iDEAL’s udvikler. Kundeoplysningerne er også skjult i dine eksporteringer.

Aktiver 2FA for at se alle betalingsoplysninger for din kunde i dit Mollie Dashboard.

Kan du ikke finde det, du leder efter?

Venligst kontakt support for hjælp.