Jak najdu vyplácení na svém bankovním výpise?

Když Mollie odešle vyplácení na váš bankovní účet, objeví se na vašem bankovním výpise s referenčním číslem začínajícím na "T" — například T1234567. Tuto referenci můžete použít k přiřazení položky bankovního výpisu k odpovídajícímu vyúčtování ve vašem Mollie Dashboard.

 

Nalezení vyúčtování ve vašem Dashboardu

  1. Ve svém Mollie Dashboard přejděte na Zprávy > Vyúčtování.
  2. Najděte vyúčtování za příslušné období.
  3. Přiřaďte referenční číslo "T" z vašeho bankovního výpisu k referenci vyúčtování zobrazené v Dashboardu.

 

Co znamenají stavy vyúčtování

  • Otevřená — vyúčtování ještě nebylo uzavřeno.
  • Čekající — vyúčtování bylo uzavřeno a je zpracováváno.
  • Odesláno do banky — Mollie úspěšně zadala své bance pokyn k provedení vyplácení.
  • Zaplaceno* — Vaše vyplácení bylo odečteno z našeho bankovního účtu a připsáno na váš.

*To, zda jsou prostředky ihned viditelné na vašem bankovním účtu, závisí na bance, kterou používáte.

Zjistit více

 

Nemůžete najít, co hledáte?

Pro pomoc, prosím, kontaktujte podporu.