Vaše pending stanje sestoji iz plačil, ki se še vedno obdelujejo. Ko je plačilo obdelano, dodamo denar vašemu available stanju. Vaše razpoložljive sredstva so izplačane na vaš bančni račun.
Najdete svoje stanje v svojem Mollie Dashboardu in aplikaciji v Domov in tako, da greste na Stanje.
Zamude pri poravnavah
Plačila preko metod, kot so Klarna, SEPA direktna bremenitev in kreditne kartice, so ponavadi držana za določen čas v vašem pending stanju, preden se dodajo vašemu razpoložljivemu stanju. To je previdnost v primeru vračilo sredstev.
Na primer, privzete zamude pri poravnavah za omenjene metode plačila so:
- 4 delovne dni za kreditne kartice.
- 5 delovnih dni za Klarna plačila.
- 9 delovnih dni za SEPA direktna bremenitev plačila.
Privzete vrednosti zamud pri poravnavah za vse metode plačila lahko najdete tukaj.
Rezerve za reklamacije in vračila
Rezmote za reklamacije in vračila je mehanizem, kjer Mollie zadrži odstotek vsake transakcije za določen čas v vašem stanju v teku. Ta rezerva je namenjena pokrivanju potencialnih vračil denarja in vračil. Podrobnosti o rezervi za reklamacije in vračila so odvisne od ravni tveganja, povezane z vašim poslovanjem, na primer delovanjem v visoko tvegani industriji ali imeti visoko število vračil denarja. Ko je to uporabljeno, boste obveščeni o specifičnih podrobnostih za vaše poslovanje.
Znesek rezerv za reklamacije in vračila v stanju v teku bo sproščen v vaše razpoložljive sredstva na način, da se sprošča (vsak dan) po tem, ko je čas zadrževanja minil.
Preberite več
- Kako dolgo traja obdelava plačila?
- Kakšna so tveganja plačil preko kreditnih in debetnih kartic?
- Kdaj bom prejel plačilo?