Chceli sme vás informovať, že sme upravili naše podmienky užívania. Zmeny nadobúdajú účinnosť 1. septembra 2024 pre nových zákazníkov a 3. októbra 2024 pre existujúcich zákazníkov.
Nižšie nájdete stručný súhrn kľúčových zmien:
Sekcia definícií
- Definície upravené pre: Chargeback & Poplatky.
Hlavné podmienky
- Článok 2.1: Zahrnuté objasnenia, ktoré špecifikujú, že: (i) služby Mollie sú k dispozícii iba právnickým osobám a organizáciám, ktoré konajú v obchodnej kapacite; a (ii) počas registrácie ste povinní poskytnúť dodatočné informácie KYC na požiadanie od Mollie.
- Článok 3.1: Zahrnutá povinnosť pre Mollie informovať vás vopred (pokiaľ je to rozumne možné) pri vypnutí modulu platby na účely údržby.
- Článok 3.2 (nový): Mollie môže automaticky povoliť alebo aktivovať platobnú metódu vo vašom mene, pričom vás informuje o podmienkach platobnej metódy. Potom môžete kedykoľvek na svojom riadiacom paneli alebo cez podporné kanály Mollie zrušiť platobnú metódu.
- Článok 3.5 (nový): Mollie vám môže poskytnúť možnosť držať rezervu refundácie, ktorú tvoria prostriedky držené spoločnosťou Mollie vo vašom mene na zabezpečenom účte, ktoré môžete použiť na uskutočnenie refundácií. Výška rezervy bude určená spoločnosťou Mollie na základe pomerov refundácie a objemu transakcií.
- Článok 3.6: Zahrnuté objasnenia, na: (i) čo tvoria kompatibilné zariadenie pre POS; a (ii) vaša zodpovednosť zabezpečiť, aby vaše kompatibilné zariadenie používalo najnovšiu verziu platného softvéru.
- Článok 4.2: Ste povinní zabezpečiť, aby ste naďalej udržiavali potrebné licencie, certifikáty alebo iné právne dokumenty na prevádzku vašej firmy vo vašej príslušnej jurisdikcii. Akceptácia Mollie vás ako zákazníka nepredstavuje právne poradenstvo alebo názor na legálnosť vašich obchodných aktivít.
- Článok 5.2: Zahrnuté objasnenie, ako sa poplatky v praxi účtujú. Ak nemáte dostatočný zostatok na zaplatenie vašich poplatkov, ste povinní buď (i) zaplatiť nezaplatené poplatky prostredníctvom faktúry vystavenej spoločnosťou Mollie; alebo (ii) dobiť svoj zostatok prostredníctvom vášho riadiaceho panela.
- Článok 5.7: Zahrnuté objasnenie, že rolovacia rezerva môže byť pre špecifikovanú čiastku, a nie percento z každej transakcie.
- Článok 5.10 (nový): Mollie môže uplatniť dodatočné poplatky alebo uplatniť minimálnu mesačnú faktúru pre účty zaradené do ‚profilu zvýšeného rizika.‘ Noví zákazníci s touto klasifikáciou budú informovaní o tomto pred overením účtu; a existujúci zákazníci dostanú výpovednú lehotu jeden mesiac.
- Článok 8.2: Úprava textu o odškodnení so špecifikáciou, že budete chrániť Mollie a SMP pred všetkými nárokmi tretej strany v súvislosti s kategóriami uvedenými v článku 8.2.
- Článok 8.9: Objdenenie, že služby Mollie nie sú určené na osobné alebo domácnostné účely; a že zákony a predpisy na ochranu spotrebiteľov sa vylučujú z dohody. Niektoré články (ako sú špecifikované v článku 8.9) holandského občianskeho zákonníka boli taktiež vylúčené zo zmluvy.
- Články 8.9.3, 8.9.6 & 8.9.7 (nové): Do zmluvy boli pridané nasledujúce nové „boilerplate ustanovenia“: (i) neprihliadanie na práva; (ii) rozdeľnosť; a (iii) elektronické prijatie podmienok užívania.
Specificky pre obchodníkov so sídlom vo Veľkej Británii:
Článok 8.8: Zahrnutá podmienka pred vznikom, že zmluva nadobudne účinnosť až po spracovaní transakcie vo vašom mene. Ak to nebolo vykonané počas prvých 12 mesiacov po vašej akceptácii podmienok užívania, zmluva nenadobudne účinnosť.
Môžem sa vzdať aktualizovaných podmienok užívania?
Pravidelne aktualizujeme naše podmienky užívania, aby sme mohli naďalej poskytovať našim zákazníkom čo najlepšiu službu. Pokračovaním v používaní našich služieb po 1. októbri 2024 budete viazaní aktualizovanými podmienkami užívania. Ak túto zmenu neprijímate, môžete si zvoliť uzavrieť svoj účet.
Vždy si môžete pozrieť aktuálne a predchádzajúce verzie podmienok užívania na našej webovej stránke.