Oznámenia
O Mollie Capital
-
Čo je Mollie Capital?
Mollie Capital je riešenie financovania pre podniky navrhnuté tak, aby pomohlo oprávneným podnikom získať financie na podporu rastu a...
Spory
-
Aké poplatky platím za sporné prípady?,
Beta: Portál pre riešenie sporov Mollie je v súčasnosti vo fáze beta pre vybraný počet zákazníkov. Ak si želáte požiadať o prístup, k...
-
Ako fungujú oznámenia o sporoch?
Beta: Portál pre riešenie sporov Mollie je momentálne vo fáze beta pre vybraný počet zákazníkov. Ak chcete požiadať o prístup, kontak...
-
Ako mám obhájiť reklamáciu Klarna?,
Beta: Portál pre riešenie sporov Mollie je momentálne vo fáze beta pre vybraný počet zákazníkov. Ak chcete požiadať o prístup, kontak...
-
Ako mám reagovať na spor?
Beta: Portál na riešenie sporov Mollie je momentálne vo fáze beta pre vybraný počet zákazníkov. Ak chcete požiadať o prístup, kontakt...
-
Kde môžem nájsť svoje spory v Mollie Dashboarde?
Beta: Portál pre riešenie sporov Mollie je momentálne v beta fáze pre vybraný počet zákazníkov. Ak si chcete požiadať o prístup, kont...
-
Čo je Mollie Dispute Portal?'
Beta: Portál pre riešenie sporov Mollie je momentálne v beta fáze pre vybraný počet zákazníkov. Ak chcete požiadať o prístup, kontakt...
Otvorené podnikateľský účet Mollie
-
Čo je aktívna nefinančná entita (NFE)?
Čo potrebujete vedieť vopredAko súčasť žiadosti o podnikateľský účet Mollie nám musíte poskytnúť príslušné daňové informácie o vašej ...
-
Kde môžem nájsť svoje RSIN alebo DIČ?
Čo potrebujete vedieť vopredV rámci žiadosti o podnikateľský účet Mollie je potrebné, aby ste nám poskytli relevantné daňové informác...
-
Aké ďalšie informácie potrebuje Mollie na otvorenie podnikateľského účtu Mollie Business?
Čo potrebujete vedieť vopredKaždý, kto chce využívať platobné služby spoločnosti Mollie, sa musí zaregistrovať v službe Mollie a posk...
-
Spĺňam podmienky na otvorenie podnikateľského účtu Mollie a ako si ho môžem zriadiť?
Čo potrebujete vedieť vopredExistujú dva spôsoby, ako si otvoriť podnikateľský účet Mollie.Ak už máte účet Mollie, môžete začať nasta...
Predpripravené integrácie
-
Platobné stavy v Shopware 6
Objednávka v Shopware 6 môže mať viacero stavov a tieto stavy súvisia s viacerými procesmi v rámci Shopware 6 a pluginu Mollie Paymen...
Oznámenia
-
Aktualizácia našej používateľskej zmluvy 2026
Tieto zmeny nadobúdajú účinnosť 1 septembra 2026 pre nových zákazníkov a 1 októbra 2026 pre existujúcich zákazníkov.Než prejdeme k po...
-
Aktualizujeme našu používateľskú zmluvu 2025
Tieto zmeny nadobúdajú účinnosť 4. septembra 2025 pre nových zákazníkov a 4. októbra 2025 pre existujúcich zákazníkov.Nižšie nájdete ...
-
Obmedzená podpora pre TLS 1.2
Čo je TLS? TLS je protokol, ktorý zabezpečuje bezpečné spojenie medzi dvoma servermi. TLS šifruje všetky dáta prenášané cez internet ...
-
Aktualizácia našich podmienok užívania
Chceli sme vás informovať, že sme upravili naše podmienky užívania. Zmeny nadobúdajú účinnosť 1. septembra 2024 pre nových zákazníkov...
-
Migračné služby UK: Akceptovanie trojstrannej používateľskej zmluvy
Zákazníci so sídlom vo Veľkej Británii majú v súčasnosti zmluvný vzťah so spoločnosťou Mollie B.V. - našou európskou entitou. Bude po...
-
UK migrácia: Prechod na účet organizácie vo Veľkej Británii
Aktuálne migrujeme zákazníkov so sídlom vo Veľkej Británii z našej európskej entity (Mollie B.V.) do Mollie UK Ltd. Po prechode bude ...
Je Mollie vhodná pre môj podnik?
-
Môžem prijímať darčeky pomocou Mollie?
Môžete integrovať naše API do vašej webovej stránky na prijímanie platieb, vrátane darčekov. Môžete si tiež nastaviť pravidelné platb...
-
Môžem účtovať prirážku?
Prirážka je dodatočný poplatok na pokrytie nákladov na transakciu od vašich zákazníkov. Smernica o platobných službách 2 (PSD2), ktor...
-
Môžem používať Mollie služby vo svojej krajine?
Naše služby ponúkame spoločnostiam so sídlom v Európskom hospodárskom priestore (EHP), Švajčiarsku alebo Spojenom kráľovstve. Celý zo...
-
Ktoré produkty a služby Mollie neprijíma?
Aby sme chránili našich zákazníkov, partnerov a platformu, spoločnosť Mollie nepodporuje podniky, ktoré ponúkajú produkty alebo služb...
-
Musím podpísať zmluvu o spracovaní údajov s Mollie?
Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) EÚ a GDPR Spojeného kráľovstva existujú určité situácie, v ktorých sú strany pov...
Miesto predaja
-
Ako môžem spravovať svoje terminály v Mollie Dashboard?
Akonáhle prijímate osobné platby, väčšina každodennej správy terminálu prebieha priamo vo Vašom Mollie Dashboard. Tento článok Vás pr...
-
Čo je testovací terminál a ako ho používať?
Testovací terminál vám umožňuje vyskúšať si osobné platby predtým, než prejdete na prevádzku naživo. Tento článok vysvetľuje, čo je t...
-
Aktualizácie firmvéru pre váš platobný terminál Mollie.
Zabezpečenie vášho platobného terminálu je nevyhnutné. Vaša terminál vás z času na čas vyzve na aktualizáciu svojho firmvéru. Toto je...
-
Taliansko – regulácia POS-RT – Prepojenie Mollie s vašou pokladňou.
Tieto informácie sú len na usmernenie a nemali by byť považované za právne poradenstvo. Pre konkrétne otázky týkajúce sa vašej situác...
-
Osobné platby: podporované krajiny
V nasledujúcom zozname zistíte, kde sú naše produkty pre osobné platby aktuálne dostupné. Tento zoznam pravidelne aktualizujeme, keď ...
-
Ako aktivovať svoj terminál?
Aktivácia vášho platobného termináluPo doručení terminálu ho musíte aktivovať, než začnete prijímať osobné platby.Pred začiatkomPred ...
Prečo je Mollie na mojom bankovom výpise?
-
Omylom som previedol peniaze na Mollie, čo mám robiť?
Ak bola banková platba omylom prevedená na náš účet bez, alebo s nesprávnym referenčným číslom (začína sa na RF), platbu nedokážeme v...
-
Prečo sa na mojom bankovom výpise zobrazuje Mollie alebo Stg Mollie Payments?
Mollie je platobná platforma pre webové obchody. Keď na svojom bankovom výpise vidíte Mollie alebo Stg Mollie Payments , je to preto,...
-
Čo bude môj zákazník vidieť na svojom výpise z banky?
Popis platby na výpise z bankového účtu vášho zákazníka závisí od platobnej metódy, ktorú použil pri transakcii. Pri niektorých pla...
-
Zadal(a) som nesprávny referencia platby, čo by som mal(a) robiť?
Ak ste zadali nesprávne číslo referencia pri pokuse o vykonanie platby, nemusíte nič robiť. Sumu vrátime do 2 pracovných dní.Ak je re...
Mollie Dashboard
-
Aký je to systém odporúčaní pre obchodníkov Mollie?
Systém odporúčaní Mollie je navrhnutý tak, aby odmeňoval zákazníkov Mollie za odporúčanie nových podnikateľov Mollie. Keď odporučíte ...
-
Ako nastavím prístupový kód pre aplikáciu Mollie?
Aby ste chránili svoj účet, musíte pri prihlásení do aplikácie Mollie vytvoriť prístupový kód. Ak to vaše zariadenie umožňuje, môžete...
-
Ako pridať widget aplikácie Mollie?
Keď používate widget mobilnej aplikácie Mollie, môžete jednoducho zobraziť svoj denný príjem na uzamknutej obrazovke. Čo potrebujet...
-
Ako môžem aktualizovať svoju mobilnú aplikáciu?
Často aktualizujeme mobilnú aplikáciu Mollie o nové funkcie a bezpečnostné vylepšenia. Môžete ušetriť čas aktivovaním automatických a...
Nastavenia
-
Ako môžem kontaktovať podporu?
Ste zákazník Mollie a máte účet Mollie? Prihláste sa do svojho Mollie Dashboardu alebo aplikácie a my vám budeme môcť pomôcť o niečo ...
-
Ako môžem podať sťažnosť?
V Mollie si vážime šťastie našich zákazníkov a chceme, aby ste mali najlepšie skúsenosti pri zapájaní sa do produktov a služieb Molli...
-
Ako nastaviť poskytovanie používateľov pomocou SCIM 2.0?
Poskytovanie používateľov pomocou SCIM vám umožňuje automaticky poskytovať a odoberať používateľov vo vašej organizácii Mollie z vášh...
-
Ako nastavím jednotné prihlásenie (SSO)?
SSO môžete nastaviť vo vašom Mollie Dashboard. Akonáhle je aktívny, váš tím sa môže prihlásiť pomocou vášho poskytovateľa identity na...
-
Ako môžem spravovať svoje nastavenia úloh?
Nastavenia úloh nemôžete spravovať pre každú úlohu zvlášť. Vaša možnosť spravovať úlohy v Mollie závisí od vašej úlohy v účte a jej o...
-
Prenos vlastníctva organizácie
V rámci Mollie je používateľ, ktorý vytvorí organizáciu, automaticky priradený k role primárneho vlastníka organizácie. Táto rola má ...
Nastavenia vyplatenia
-
Aké sú platby za deň príjmov, ako zlepšujú moje operácie a ako ich aktivujem?
Vyplatenia dňa príjmu je nastavenie vyplatenia, ktoré zodpovedá každému vyplateniu príjmu, ktorý ste vytvorili v konkrétny pracovný d...
-
Kedy dostanem svoje peniaze od Mollie?
Keď zákazník zaplatí, peniaze prejdú dvoma fázami, kým sa dostanú na váš bankový účet: najprv sa zúčtujú na váš Mollie zostatok na úč...
-
Prečo je moje vyplatenie nižšie, ako ste očakávali?
Odhadované ďalšie vyplatenie zobrazené vo vašom Mollie Dashboard sa vypočíta, keď stránku otvoríte. Medzi týmto okamihom a skutočným ...
-
Čo je rolling rezerva a ako ovplyvňuje vaše vyplatenia?
Rolling rezerva je opatrenie na riadenie rizika, pri ktorom Mollie zadržiava percento z každej transakcie vo vašom čakajúcom zostatku...
-
Ako dlho trvá spracovanie platby?
Keď zákazník zaplatí, peniaze nejdú priamo na váš bankový účet. Najskôr prejdú dvoma fázami: zo čakajúceho zostatku do dostupného zos...
-
Čo je rezerva zostatku a ako ju nastaviť?
Rezerva zostatku je suma, ktorú sa rozhodnete neustále ponechávať na svojom zostatku na účte Mollie. Odednísa z každého vyplatenia, a...
Karty
-
Ako fungujú čísla kariet pre Apple Pay a Google Pay?
Čo sa stane, keď sa karta pridá do Apple Pay alebo Google Pay?Keď zákazník pridá kartu do svojej peňaženky Apple Pay alebo Google Pay...
-
Čo sa stane, ak Zákazník zadá nesprávny CVV?
Čo je CVV?CVV znamená Card Verification Value, čo American Express nazýva Card Identification Number (CID). Je to Bezpečnostný kód uv...
-
Ako funguje presun zodpovednosti pri platbách kartou?
Čo je to presun zodpovednosti?Platby kartou - vrátane platieb uskutočnených prostredníctvom Apple Pay a Google Pay - môžu podliehať s...
-
Pochopenie a používanie referenčných čísiel akvizičnej banky (ARN)
Čo je ARN? Referenčné číslo akvizičnej banky (ARN) je jedinečný 23-ciferný identifikátor pridelený k náhradám kariet. Toto číslo sa g...
-
Najlepšie postupy pre dodržiavanie PCI DSS
Udržiavanie dodržiavania pravidiel PCI DSS 4.0 sa môže na prvý pohľad zdať zložité. V tomto článku podrobne popíšeme niektoré z najre...
-
Čo znamená PCI DSS pre mňa?
Môžete si byť istí, že údaje o držiteľoch kariet sú u nás v bezpečí, pretože Mollie bola podrobená auditu a certifikovaná ako poskyto...
Prispôsobené integrácie
-
Aktualizácia API identifikátorov
V rámci úsilia spoločnosti Mollie zlepšiť spoľahlivosť a bezpečnosť našich systémov pracujeme na zjednotení našich API identifikátoro...
-
Mollie API V1 bude vypnuté
Verzia V1 API Mollie dosiahla svoj koniec v júli 2023 a bude úplne vypnutá dňa 31. decembra 2024. Všetci zákazníci, ktorí stále použí...
-
Ako nastavím spúšťač stavu platby v Zapieri?
S Mollie pre Zapier môžete spustiť automatizáciu na základe stavu platby. Napríklad na upozornenie aplikácie na neúspešnú platbu. Vyt...
-
Ako môžem pripojiť Mollie k Zapieru?
S Zapierom môžete pripojiť Mollie k viac ako 2 000 rôznym webovým službám za pár minút prostredníctvom automatizovaných pripojení naz...
-
Ako sa presunúť z eCurring do Chargebee?
Od 28. februára 2023 nebude eCurring k dispozícii s Mollie. K dispozícii je množstvo nástrojov na správu predplatného a fakturáciu, k...
-
Aký je rozdiel medzi objednávkami, platbami, dodávkami a zachyteniami?
API objednávok používa pojmy objednávky, platby, dodávky a zachytenia. Tieto rozlišovania sa používajú na upozornenie na rôzne kroky ...
Ceny a podmienky
-
Aké sú podmienky Mollie Capital?
Pred podaním žiadosti o financovanie cez Mollie Capital je dôležité porozumieť hlavným podmienkam, zmluvným záväzkom a povinnostiam s...
Nastavenia účtu a funkcie
-
Ako spravovať výdavkové limity pre váš firemný účet a karty.
Denné a mesačné výdavkové limity môžete spravovať na svojich firemných účtoch a mesačný limit na jednotlivých kartách. Tým získate pr...
-
Ako môžem pridať ďalších používateľov do môjho firemného účtu Mollie?
Predvolene má úplný prístup k firemnému účtu iba vlastník účtu (používateľ, ktorý požiadal o účet a spravuje ho) — vrátane prevodu fi...
-
Čo je iDEAL profil a ako ho nastaviť?
Pri platbe prostredníctvom iDEAL pomocou vášho Mollie Business účtu máte tiež možnosť vytvoriť iDEAL profil alebo prepojiť váš Mollie...
-
Ako môžem prijímať vyplatenia na svoj Mollie business účet?
Pri otvorení Mollie business účtu sa tento účet automaticky nastaví ako predvolený účet, na ktorý dostávate vaše Mollie vyplatenia. V...
-
Ako môžem zatvoriť svoj obchodný účet Mollie?
Svoj obchodný účet Mollie môžete zatvoriť cez stránku Účty v Mollie Dashboard alebo v aplikácii Mollie. Čo potrebujete vedieť vopred ...
-
Ako si môžem zobraziť a stiahnuť výpisy z účtu pre môj firemný účet Mollie?
Firemný účet Mollie vám umožňuje zobraziť a stiahnuť vašu históriu transakcií. Transakcie môžete zobraziť a stiahnuť si výpis z účtu ...
Klepnutím zaplatíte v aplikácii Mollie
-
Ako povoliť Tap to Pay v aplikácii Mollie?
Na prijímanie osobných platieb pomocou aplikácie Mollie na iOS musí mať váš iPhone schopnosť NFC a musíte mať nainštalovaný iOS 17.4 ...
-
Ako vytvorím platbu s Tap to Pay v aplikácii Mollie?
Najprv sa uistite, že je povolené Tap to Pay. Otvor svoju aplikáciu Mollie. Prejdite na Možnosti platby na spodnej časti V rozbaľo...
-
Mám problém s nastavením funkcie Tap to Pay v aplikácii Mollie, čo môžem robiť?
Ak máte problémy s nastavením alebo správou svojho terminálu Tap to Pay, postupujte podľa týchto krokov: Aktualizácia aplikácie: Uist...
-
Mám problém so spracovaním platieb cez funkciu Tap to Pay v aplikácii Mollie, čo môžem robiť?
Ak máte problémy so spracovaním platieb na vašom termináli Tap to Pay, postupujte podľa týchto krokov: Kontrola pripojenia: Overte ...
Aktualizovať informácie
-
Ako môžem zmeniť bankový účet, na ktorý dostávam vyplatenia?
Bankový účet, na ktorý dostávate vyplatenia, môžete kedykoľvek zmeniť vo Vašom Mollie Dashboard. Pred zmenou sa prosím uistite, že Vá...
-
Prečo Mollie žiada o ďalšie dokumenty?
Niekedy požadujeme ďalšie dokumenty týkajúce sa predchádzajúcich transakcií a financovania, aby sme lepšie pochopili vašu organizáciu...
-
Prečo Mollie žiada o moje finančné informácie?
Mollie je poskytovateľ finančných služieb, takže pôsobíme v súlade s relevantnými predpismi a usmerneniami. Kde je to potrebné, hodno...
-
Prečo bol môj účet deaktivovaný?
V niektorých prípadoch môžeme dočasne zablokovať prístup k vyplateniam alebo platobným službám. Ak to bude nevyhnutné, zašleme vám em...
-
Ako môžem zmeniť svoju e-mailovú adresu?
Svoju e-mailovú adresu môžete zmeniť v Nastaveniach zabezpečenia v službe Mollie Dashboard. Čo potrebujete vedieť vopred Pred zmeno...
-
Čo sú stanovy alebo predpisy?
Stanovy alebo predpisy sú dokumenty, ktoré zostavuje notár pri zakladaní spoločnosti. Tieto stanovy obsahujú všeobecné pravidlá a vnú...
Viacúčelové vyplatenia
-
Ako konvertovať meny medzi mojimi multimenovými zostatkami na účte?
Ak máte na svojom účte Mollie viaceré menové zostatky, môžete medzi nimi prevádzať prostriedky priamo vo svojom Mollie Dashboard. Mie...
-
Prechod z bulharského leva (BGN) na euro (EUR) – čo potrebujete vedieť.
Od 1. januára 2026 Bulharsko oficiálne prijme euro (EUR) ako svoju menu, ktorá nahradí bulharský lev (BGN). Táto zmena znamená, že ak...
-
Čo sú platby v rôznych menách?
S multimenovým vyplácaním prijímate platby a dostávate vyplatenia v rovnakej mene — aj keď je táto mena odlišná od vašej primárnej me...
-
Existujú nejaké ďalšie podmienky pre platformy dropshipping kvôli koronavírusu?
Áno, existujú. Kvôli pandémii Covid-19 sú mnohé zásielky z Ázie buď oneskorené, alebo nie je možné ich odoslať. Zaznamenali sme, že m...
Klarna
-
Prístup k portálu obchodníka Klarna
Ako sa udeľuje prístupKeď je pre Vaše podnikanie aktivovaná služba Klarna, Mollie vytvorí v spoločnosti Klarna identifikátor obchodní...
-
Vrátenia platieb cez Klarna.
Váš zákazník nedostal svoju refundáciu cez Klarna.Spracovali ste vrátenie tovaru alebo návrat platby vo svojom Mollie Dashboard, ale ...
-
Podporované trhy, meny a aktivácia trhu pre Klarna
Kto môže ponúkať Klarna prostredníctvom Mollie?Klarna je dostupná, ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), v Spoje...
-
Ako aktivujem Klarna ako platobnú metódu?
Môžete pridať Klarna vo vašej Mollie Dashboard. Keď je platobná metóda aktivovaná, môžete ju prepojiť so svojou webstránkou cez naše ...
-
Ako aktualizovať údaje o vašej spoločnosti v Klarna Merchant Portal
Udržiavanie identity vašej značky aktuálnej vo všetkých predajných kanáloch je nevyhnutné na zachovanie dôvery zákazníkov. Svoju znač...
-
Ako spravujem spory Klarna?
Keď je zákazník nespokojný so svojou objednávkou, môže kontaktovať Klarna, aby otvoril spor. Aktívne spory nájdete v sekcii Sporov v ...
Nastaviť účet
-
Čo potrebuje Mollie na overenie mojej účtu?
Keď vytvárate nový účet, poskytnuté informácie musia byť skontrolované. Mollie zvyčajne kontroluje nasledujúce údaje: Právny zástupc...
-
Kedy Mollie skontroluje môj účet?
Keď vytvoríte nový účet, potrebujeme overiť zadané informácie vo vašom účte. Musíte dokončiť nastavenie vášho účtu a zrealizovať aspo...
-
Ako si môžem založiť účet?
Účet Mollie si môžete vytvoriť na našej webovej stránke. Dokončite proces registrácie zadaním ďalších informácií. Aby ste sa zaregist...
-
Ako aktivovať platobnú metódu?
Svoje platobné metódy môžete spravovať priamo v Mollie Dashboard, aktivovaním alebo deaktivovaním podľa potreby. Väčšina možností je ...
-
Aké dokumenty potrebujem na založenie svojho účtu Mollie?
Keď sa zaregistrujete na spoluprácu s Mollie, požiadame vás, aby ste nám poskytli informácie o sebe a vašej firme, ako to vyžadujú na...
Mollie karta
-
Ako funguje program cashback odmeny Mollie?
Program Mollie cashback rewards vám umožňuje získať peniaze späť za nákupy uskutočnené vašou Mollie firemnou debetnou kartou. Každá o...
-
Aký je rozdiel medzi debetnými a kreditnými kartami?
Čo potrebujete vedieť vopredMollie ponúka virtuálnu debetnú Mastercard ako súčasť Mollie Business účtu. Existujú rozdiely medzi debet...
-
Ako môžem spravovať nastavenia svojej karty?
Ak používate kartu Mollie, môžete si sami spravovať nasledujúce súvisiace nastavenia: Názov karty: Názov priradený vašej karte, ktorý...
-
Všetko, čo potrebujete vedieť o sporoch týkajúcich sa transakcií.
V prípade problému s dokončenou kartovou transakciou, ktorý nie je možné vyriešiť priamym kontaktom s obchodníkom, môžete prostredníc...
-
Ako môžem nahlásiť podvodnú transakciu kartou?
Ak sa domnievate, že ste sa stali obeťou podvodu alebo podvodného konania, mali by ste okamžite ukončiť akýkoľvek kontakt s podvodník...
-
Ako môžem napadnúť kartovú transakciu?
Ak máte problémy s konkrétnou transakciou, väčšinu vrátení platieb je možné vyriešiť priamo kontaktovaním obchodníka, bez potreby pre...
Aplikácia Mollie Tap
-
Čo je aplikácia Tap?
Aplikácia Tap je ľahká, špecializovaná aplikácia na Dokončiť objednávku . Či už predávate na pop-up trhu, riadite rušnú reštauračnú p...
-
Ktoré zariadenia sú kompatibilné s aplikáciou Tap?
Predtým než môžete začať prijímať osobné platby pomocou aplikácie Tap, je potrebné, aby bol váš účet správne nastavený a vaše smartfó...
-
Aké informácie musím poskytnúť pred tým, ako môžem začať používať aplikáciu Tap?
Aby sme zabezpečili bezproblémové používanie aplikácie Tap a terminálu, požadujeme od našich zákazníkov určité informácie pred aktivá...
-
Ako môžem vytvoriť platbu v aplikácii Tap?
Spracovanie platieb prostredníctvom aplikácie TapSpracovanie platieb prostredníctvom aplikácie Tap je jednoduché a dá sa realizovať r...
-
Ako môžem zmeniť nastavenia v aplikácii Tap?
Aplikácia Tap ponúka rôzne nastavenia na správu platieb a správ. Tu je postup, ako sa dostať do nastavení: Otvorené aplikáciu Tap. Kl...
-
Ako si nastavím aplikáciu Tap?
Aktivácia aplikácie Tap môže byť dokončená do 30 sekúnd. Všetko, čo potrebujete, je aplikácia Tap a QR kód, ktorý si môžete vyžiadať ...
Akceptácia a riziko
-
Čo je dynamické 3D zabezpečenie?
Autentifikácia je dôležitým krokom pri platbách kartou na zabezpečenie toho, že osoba, ktorá platí, je oprávnený držiteľ karty. Typic...
-
Ako povoliť Acceptance & Risk?
Acceptance & Risk je naše riešenie, ktoré optimalizuje výkon platby kartou minimalizovaním podvodov spotrebiteľov a maximalizovaním p...
-
Ako môžem pochopiť výkonnosť svojej karty?
Svoju výkonnosť platby kartou môžete zobraziť vo svojom Mollie Dashboard, aby ste pochopili, ako vaše kontrolné mechanizmy ovplyvňujú...
-
Ako spravujem svoje riadenia rizík?
Vo svojej Mollie Dashboard môžete spravovať riadenia rizík, aby ste zvýšili svoju prijímateľnosť kariet akceptovaním väčšieho rizika,...
Billie
-
Ako môžem aktivovať Billie ako platobnú metódu?
Môžete aktivovať Billie vo vašom Mollie Dashboard. Musíte použiť naše API pre objednávky alebo podporovaný plugin alebo modul na inte...
-
Ako spravovať spor s Billie?
Ak je zákazník nespokojný s produktom alebo službou, ktorú dostal, má 120 dní od objednávky na to, aby vznesol spor s Billie. Môžete ...
Oprávnenosť a prístup
-
Aké sú požiadavky na oprávnenosť pre financovanie prostredníctvom Mollie Capital?
Oprávnenosť na financovanie prostredníctvom Mollie Capital je posudzovaná na základe viacerých faktorov. Aby ste sa kvalifikovali, Va...
Zostatok na účte
-
Ako si nastavím ďalšie zostatky na účte Mollie?
Na svojom účte Mollie môžete vytvárať ďalšie zostatky na účte, aby ste mohli samostatne spravovať rôzne zdroje príjmov, predajné kaná...
-
Ako si môžem dobiť zostatok na účte pre návrat platby?
Prostriedky na návraty platieb sa odpočítavajú z vášho dostupného zostatku na účte. Ak nemáte dostatok dostupného zostatku na účte na...
-
Ako prijať nastavenie viacerých zostatkov pre môj účet Mollie
Ak v súčasnosti používate viacero Mollie účtov alebo účet s viacerými profilmi, môžete ich konsolidovať do jedného účtu s ďalšími zos...
-
Prečo je časť mojho zostatku čakajúca?
Váš čakajúci zostatok pozostáva z prostriedkov, ktoré boli prijaté, ale ešte nie sú dostupné na vyplatenie. Akonáhle skončí obdobie č...
-
Kde môžem vidieť opravy zostatku na svojom účte?
V niektorých prípadoch finančný tím spoločnosti Mollie manuálne upraví zostatok na Vašom účte – napríklad na vyriešenie nezrovnalosti...
Dokumenty a údaje o spoločnosti
-
Aké informácie o bankovom účte by som mal poskytnúť?
Predtým, ako môžete dostávať vyplatenia, musíte pridať údaje o svojom bankovom účte do svojho Mollie Dashboard. Túto informáciu posúd...
-
Čo je periodická overenie?
Keďže sme regulovaná finančná inštitúcia dohliadaná De Nederlandsche Bank (DNB). Pôsobíme v súlade so Zákonom o prevencii prania špin...
-
Aký organizačný diagram by som mal predložiť?
Overujeme vaše obchodné informácie, keď vytvoríte nový účet a počas periodickej verifikácie procesu. Počas týchto kontrol si môžeme v...
-
Kto sú zainteresované strany mojej firmy?
Aby ste mohli využívať naše platobné služby, poskytnite a overte informácie o zainteresovaných stranách vašej organizácie: Právni z...
-
Aké doklady totožnosti sú akceptované?
Keď si vytvárate účet Mollie, potrebujeme overiť identifikačný dokument (ID) od právneho zástupcu alebo právnych zástupcov Vašej orga...
-
Prečo musím predložiť register akcionárov?
Pri vytváraní nového účtu kontrolujeme vaše obchodné informácie a počas periodickej verifikácie. Počas tejto kontroly môžeme požiadať...
Splátky
-
Ako splatím financovanie od Mollie Capital?
Po prijatí ponuky financovania od Mollie Capital splatíte celkovú financovanú sumu plus pevný poplatok.Mollie Capital neúčtuje úroky ...
-
Ako môžem dobiť svoje financovanie Mollie Capital?
Keď splatíte aspoň 55 % vášho prebiehajúceho financovania Mollie Capital a spĺňate podmienky na získanie ďalších prostriedkov cez dob...
Prevody a platby
-
Ako funguje SEPA inkaso vo Vašom firemnom účte?
SEPA inkaso umožňuje veriteľom automaticky vyberať prostriedky z Vášho firemného účtu na základe mandátu, ktorý ste autorizovali. Nad...
-
Môžem automatizovať prevody peňazí medzi svojimi firemnými účtami?
Áno. Automatizácia Incoming Split rozdeľuje prichádzajúce prostriedky medzi Vašimi firemnými účtami automaticky – nastavíte ju raz a ...
-
Ako môžem nahlásiť podvodnú iDEAL transakciu?
Vaša bezpečnosť je pre nás najvyššou prioritou. Ak si všimnete platbu cez iDEAL z vášho firemného účtu Mollie, ktorú ste neautorizova...
-
Môžem zrušiť alebo získať návrat platby za platbu iDEAL?
Platba iDEAL je garantovaná, okamžitá platba z vášho účtu na účet obchodníka. Keď schválite transakciu vo vašej Mollie App, platba je...
-
Môžem používať platby iDEAL so svojím obchodným účtom Mollie?
Áno. S obchodným účtom Mollie môžete realizovať platby iDEAL priamo zo svojho zostatku na účte — nie je potrebné prihlásenie do iného...
-
Môžem uskutočňovať a prijímať prevody zo svojho obchodného účtu Mollie?
Áno. Zo svojho obchodného účtu Mollie môžete odosielať prevody na akékoľvek IBAN a prijímať prichádzajúce platby z externých účtov al...
Mollie Tap
-
Ako si nastavím svoje zariadenie Mollie Tap?
Nastavenie je rýchle a jednoduché. Najprv prepojme vaše nové zariadenie Tap s vaším Mollie účtom, aby ste mohli začať prijímať platby...
-
Ako si objednať zariadenie Tap?
Objednanie zariadenia Tap je jednoduché a priamočiare a dá sa jednoducho vykonať prostredníctvom vášho Mollie dashboardu. Ak si chcet...
-
Ako môžem vrátiť zariadenie Tap?
Proces vrátenia Tap zariadenia je jednoduchý, avšak podlieha špecifickým podmienkam. Podľa zmluvných podmienok zariadenia musí byť vr...
-
Ako pridám extra aplikáciu do svojho zariadenia Tap?
Vaše zariadenie má predvolene nainštalovanú iba aplikáciu Mollie. Bezpečnosť vášho zariadenia berieme vážne, preto sme implementovali...
Mollie Checkout a komponenty
-
Ako aktivovať Mollie Components?
S Mollie Components môžu spotrebitelia priamo zadať údaje o svojej kreditnej karte do pokladne na vašich webových stránkach. To robí ...
-
Ako môžem prispôsobiť svoj proces platby?
Vo svojom Mollie Dashboarde môžete použiť Mollie Checkout na personalizáciu platobnej stránky na vašej webovej stránke pridaním loga ...
Číslo VAT
-
Aké informácie o DPH potrebujem poskytnúť?
V rámci EÚ obyčajne vyžaduje import služieb z iného členského štátu EÚ registráciu pre DPH. Keďže Mollie je holandská spoločnosť, pou...
-
Čo je DPH a ako ovplyvňuje moje transakcie?
DPH znamená daň z pridanej hodnoty. Je to daň pre spotrebiteľov (zákazníkov) z predaja väčšiny tovarov a služieb v Európskej únii (EÚ...
-
Čo mám robiť, ak je moje IČ DPH neplatné?
Overujeme IČ DPH, ktoré ste zadali, s VIES, databázou európskych daňových úradov. Ak je vaše IČ DPH vrátené VIES ako neplatné, bude a...
Faktúry
-
Ako môžem prijímať e-faktúry od Mollie prostredníctvom siete Peppol?
Od marca 2026 môže Mollie posielať e-faktúry zákazníkom so sídlom v Belgicku prostredníctvom siete Peppol. Ak chcete prijímať e-faktú...
-
Aký je poplatok za onboarding?
Poplatok za onboarding je jednorazový poplatok, ktorý uplatňujeme na nových používateľov Mollie pracujúcich v špecifických odvetviach...
-
Aká je minimálna mesačná faktúra?
Vzhľadom na vzrastajúce náklady na udržovanie účtov v určitých odvetviach a v súlade s Mollie’s zmluvou o používaní článok 5.10, mini...
-
Aké sú náklady na mojej faktúre?
Vaša faktúra podrobne uvádza náklady na Mollie za predchádzajúci mesiac a obsahuje dva oddiely: Prehľad poplatkov za predchádzajúci m...
-
Kde môžem nájsť svoju faktúru?
Nová faktúra je k dispozícii každý mesiac v tretí pracovný deň. Nevytvoríme faktúru, ak v predchádzajúcom mesiaci neboli účtované žia...
-
Prečo vidím staré IČ DPH na faktúre môjho holandského živnostníka?
Od 1. januára 2020 platí nové identifikačné číslo DPH pre živnostníkov v Holandsku. Toto nové číslo DPH slúži na ochranu súkromia živ...
SEPA inkaso
-
Ako funguje SEPA inkaso?
Autorizácia prvej platby Na to, aby ste mohli začať s opakovanými platbami, potrebujete súhlas zákazníka. Toto je možné vykonať pro...
-
Prečo moja platba SEPA inkasom zlyhala?
Transakcia inkasom môže byť zamietnutá až 5 pracovných dní po dátume inkasa. Ak inkaso zlyhá, môžete požiadať o dôvod zlyhania. Obdrž...
-
Ako aktivujem SEPA inkaso ako platobnú metódu?
S SEPA inkasom budete dostávať platby prostredníctvom automatickej transakcie. To znamená, že váš zákazník vám nemusí platiť manuálne...
-
Môžem zvýšiť limit výdavkov pre SEPA inkaso?
S Mollie má váš zákazník predvolený limit výdavkov €1.000,- pre SEPA bankový prevod a SEPA inkaso. Tento limit môžete zvýšiť na maxim...
-
Aký je identifikátor veriteľa Mollie?
Identifikátor veriteľa Mollie je: NL08ZZZ502057730000 Aký je identifikátor veriteľa? Identifikátor veriteľa alebo identifikátor ver...
-
Ako používať opakované platby cez Mollie?
S opakovanými platbami môžete pravidelne inkasovať od svojich zákazníkov, napríklad za predplatné alebo platby na splátky. SEPA inkas...
Ponuky a aplikácie
-
Ako môžem požiadať o financovanie od Mollie Capital?
Postupujte podľa týchto krokov, aby ste požiadali o financovanie od Mollie Capital: Prejdite na kartu Kapitál vo svojom Mollie Dashb...
-
Prečo bola moja žiadosť o Mollie Capital zamietnutá?
Žiadosti o Mollie Capital môžu byť zamietnuté v rôznych fázach procesu žiadosti z rôznych dôvodov.Pred prijatím rozhodnutia o financo...
Bezpečnosť a podvody
-
Ako Mollie chráni Vašu firmu a Vaše peniaze?
Vaša dôvera je naším najdôležitejším aktívom. V spoločnosti Mollie berieme zodpovednosť za ochranu Vašej firmy a Vašich finančných pr...
-
Ako môžem ochrániť svoju firmu pred podvodmi s faktúrami a platbami?
Ako majiteľ firmy ste cieľom špecifických a sofistikovaných typov podvodov, ktorých cieľom je oklamať vás alebo vašich zamestnancov a...
-
Čo mám robiť, ak mám podozrenie na podvod na mojom účte?
Ak si myslíte, že váš účet bol kompromitovaný alebo ste boli oklamaný na uskutočnenie platby, je nevyhnutné konať rýchlo. Zachovajte ...
-
Ako rozpoznať a vyhnúť sa bežným podvodom?
Podvodníci neustále hľadajú nové spôsoby, ako vás oklamať a získať od vás peniaze alebo citlivé informácie. Byť si vedomý ich taktík ...
-
Ako môžem zabezpečiť svoj Mollie Business Account?
V spoločnosti Mollie je bezpečnosť vášho business účtu najvyššou prioritou. Bezpečnosť je partnerstvo a pochopenie funkcií, ktoré vás...
Mollie Faktúrovanie
-
Ako môžem poslať e-faktúru pomocou Mollie Invoicing?
E-faktúry môžete posielať priamo z vášho Mollie Dashboardu pomocou Mollie Invoicing. E-faktúra je štruktúrovaná XML ...
-
Posielam faktúru svojim zákazníkom
S fakturovaním od Mollie môžete jednoduchým a rýchlym spôsobom vystaviť faktúry a získať platbu od svojich zákazníkov. Produkt faktur...
-
Čo je Zmluva o spracovaní údajov?
Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) EÚ a Spojeného kráľovstva musia takzvaní spracovatelia údajov a kontrolóri uzavr...
-
Ako rozpoznať faktúrovaný e-mail od Mollie?
Dnes je e-mail jednou z najbežnejších foriem komunikácie. Hoci je pohodlný, e-mail predstavuje určité riziká. Phishingové a falošné e...
-
Ako dlho si Mollie uchová moje faktúry?
Krajina, v ktorej vaše podnikanie pôsobí, môže vyžadovať, aby ste si uchovávali záznamy o DPH na konkrétne obdobie. Faktúry vytvorené...
Magento 2: Nastavte si svoj checkout
-
Magento 2: Nastaviť poukážky
Ponúkajte predplatené kredity, ktoré sa dajú využiť na nákup tovaru alebo služieb.
Účtovné správy
-
Prehľady
Ako používať stránku Prehľady?Vaša stránka Prehľady vám poskytuje podrobný prehľad o výkonnosti vášho podnikania naprieč kľúčovými pl...
-
Prečo sa moje faktúry nezhodujú s mojimi správami?
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vaše predajné faktúry nemusia zhodovať s vašimi výkazmi. Rozdiely zaokrúhlenia Poplatok za tran...
-
Čo potrebujem vedieť o DATEV exporte od Mollie?
DATEV je exportný formát používaný na extrakciu vašich finančných údajov z Mollie, ktorý vám pomôže s účtovníctvom. Použitím tohto fo...
-
Ako používam stránku štatistiky?
Vaša stránka štatistiky vám poskytuje všeobecný prehľad o všetkých doložených transakciách v danom období. Môžete to použiť na: Získ...
-
Ako si môžem stiahnuť ročnú správu?
Ročnú správu za rok 2021 a neskôr si môžete stiahnuť vo vašom Mollie Dashboard. Ročná správa vám poskytne prehľad o obratoch, platbá...
-
Aké zmeny nastanú s aktualizáciou Mollie Dashboard v roku 2020?
Nová aktualizácia Mollie Dashboard v roku 2020 prináša niekoľko zmien. Zozbierali sme ich pre vás: Ako môžem rozpoznať vyrovnanie na...
Profil webovej stránky
-
Čo je to ďalšia doména?
Ak sú platby spracovávané prostredníctvom webovej stránky, ktorá nebola pridaná do vášho účtu Mollie ako ďalšia webová stránka, Molli...
-
Aké informácie musia byť na mojej webovej stránke?
Keď sa \zaregistrujete\\ na spoluprácu s Mollie, požiadame vás o vašu webovú stránku, aby sme lepšie porozumeli vášmu podnikaniu. Ako...
-
Nemám webovú stránku. Ako si vytvorím profil webovej stránky?
Pri vytváraní nového účtu alebo pridaní novej organizácie vás požiadame, aby ste pridali profil webovej stránky. Ak nemáte webovú str...
-
Ako pripojím Mollie k svojej webovej stránke?
Po vytvorení účtu budete musieť integrovať naše platobné služby do svojej webovej stránky. Spôsob, ako to urobíte, závisí od systému,...
-
Môžem použiť rovnaký API kľúč pre viaceré webové stránky?
Nemôžete použiť rovnaký API kľúč pre viaceré webové stránky. Ak si prajete používať náš platobný systém na ďalšej webovej stránke, pr...
-
Aký je API kľúč?
API kľúč je jedinečný kód, ktorý spája Váš Mollie účet s webstránkou alebo integráciou. Predtým boli uvedené samostatne ako „API kľúč...
Zmeškané platby a vymáhanie pohľadávok
-
Čo sa stane, ak meškám so splátkami Kapitálu?
Keď máte financovanie s Mollie Capital, splátky sa automaticky strhávajú ako percento z vašich denných tržieb. Ak vaše tržby klesnú, ...
-
Čo je proces vymáhania pohľadávok?
Po tom, ako prijmete ponuku financovania od spoločnosti Capital, dostanete sadzbu splácania, ktorá je vypočítaná s ohľadom na Vašu ob...
Integrácie
-
Môžem prepojiť svoj Mollie Business Account s účtovným softvérom?
Áno — ak máte Mollie Business účet, môžete ho prepojiť s vaším účtovným softvérom na automatickú synchronizáciu vašich transakcií. Tý...
Magento 2: Nastavenie správy objednávok
-
Magento 2: Nastavenie viacerých dodávok
Pridať Mollie podporu pre prípad, keď posielate položky v jednej objednávke na viaceré adresy v Magento 2. Čo musíte urobiť vopr...
Partneri
-
Ako mi môže využívanie služieb Mollie & Qonto pomôcť pri začatí podnikania?
Byť zakladateľom spoločnosti a spúšťať nový podnik môže byť náročné, ale nemusí to tak byť. S Mollie & Qonto nebolo pre zákazníkov so...
-
Ako môžem využiť Platobné odkazy prostredníctvom partnerstva Mollie & Qonto na zjednodušenie získavania platieb?
Čo je Platobný odkaz? Platobné odkazy sú riešením bez potreby programovania, ktoré Vám umožnia byť okamžite zaplatený a predávať kdek...
-
Čo je Správa o marži transakcie?
Naša Správa o marži transakcie poskytuje podrobné údaje, ktoré SaaS partneri potrebujú na presné zosúladenie, fakturáciu a efektívnu ...
-
Ako môžem spravovať terminály mojich zákazníkov?
Tento sprievodca poskytuje informácie pre partnerov o tom, ako používať funkciu správy terminálov v Mollie dashboarde. Pokryje, kto m...
-
Čo je Qonto obchodný účet a ako to funguje?
Ak je vaše podnikanie založené vo Francúzsku alebo Nemecku, môžete si jednoducho otvoriť Qonto obchodný účet prostredníctvom vášho Mo...
-
Čo znamená partnerstvo medzi Mollie a Qonto?
Partnerstvo medzi Mollie a Qonto sa zameriava na ponúkanie zákazníkom oboch spoločností to najlepšie z oboch svetov. Bezproblémové, ú...
Bankový prevod
-
Dostal som nesprávnu sumu za bankový prevod. Prečo je to tak?
K tomu zvyčajne dochádza, keď odosielateľ bankového prevodu používa inú menu ako príjemca. Banka si za cezhraničné prevody účtuje dod...
Financovanie a vyplatenia
-
Kedy mi budú pripísané prostriedky z Mollie Capital?
Akonáhle bude vaše financovanie z Mollie Capital schválené, vaše prostriedky budú zvyčajne vyplatené do 1–3 pracovných dní.Suma finan...
-
Prečo som požiadaný o prepojenie môjho Bankového účtu pre Mollie Capital?
Finančné ponuky Mollie Capital sú založené na analýze výkonnosti vášho podnikania spoločnosťou Mollie. Aby sme odhadli, aká výška fin...
in3
-
Ako aktivujem in3?
S in3 môžu zákazníci platiť v 3 bezúročných splátkach počas 60 dní. Môžu tiež použiť iDEAL na nákup teraz a zaplatenie neskôr.V súčas...
-
Môj zákazník otvoril spor s in3. Čo mám robiť?
Ak váš zákazník nie je spokojný s objednávkou, odporúčame najprv prediskutovať problém priamo so svojim zákazníkom. Máte príležitosť ...
Účet a Podpora
-
Kde môžem získať podporu pre Mollie Capital?
Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku o Mollie Capital v našom Centre pomoci alebo ak váš problém pretrváva, kontaktujte náš tím pod...
Objednávky
-
Ako zrušiť, zmeniť alebo vrátiť objednávku?
Môžete zrušiť, vrátiť alebo zmeniť množstvo položiek v objednávke pred jej odoslaním. Môžete spravovať objednávky vo svojom Mollie Da...
-
Čo znamená stav mojej objednávky?
V rámci vášho Mollie Dashboardu nájdete podrobnosti o svojich objednávkach na stránke Objednávky. Existuje niekoľko možných stavov ob...
Platobné metódy
-
Čo je nariadenie EÚ o geopriestorovom blokovaní?
Jednotný trh Európskej únie (EÚ) je založený na myšlienke, že podniky a zákazníci by mali mať možnosť slobodne obchodovať vo všetkých...
-
Ako riešiť spory Wero
Čo sa naučíte: Vaša úloha ako obchodníka v prípade sporu Wero, štyri fázy, ktorými môže prípad prejsť, termíny, ktoré musíte dodržať,...
-
Ako povoliť Bizum ako platobnú metódu.
Predpoklady.Aby ste mohli ponúkať Bizum Vašim zákazníkom, potrebujete španielsky firemný bankový účet, ktorý je podporovaný službou B...
-
Prijímanie darov cez Apple Pay pre charitatívne organizácie
Apple Pay je dostupné pre oprávnené charitatívne organizácie cez Mollie. Tento článok vysvetľuje, ako to funguje, či spĺňate podmienk...
-
Ukončená podpora pre platobnú metódu Trustly: Často kladené otázky.
Chápeme, že môžete mať otázky týkajúce sa nedávneho pozastavenia Trustly ako platobnej metódy. Tento dokument sa venuje najčastejším ...
-
Aké sú riziká Wero platieb?
Wero je platobná metóda založená na SEPA okamžitých úhradách. Aj keď ponúka bezproblémový zážitok pre vašich spotrebiteľov, prijímani...
Transakcie
-
Prečo sú údaje o platbe môjho zákazníka skryté v mojom Mollie Dashboard?
Ak ste nezapli 2FA (dvojfaktorovú autentifikáciu), meno a IBAN bankového účtu vášho zákazníka sú skryté, keď platí pomocou iDEAL. To ...
-
Ako označím objednávku ako odoslanú?
Objednávku môžete označiť ako odoslanú vo svojom Mollie Dashboard alebo v aplikácii Mollie. Čo potrebujete vedieť vopredKlarna vyžadu...
-
Čo znamená stav transakcie?
Stavy transakcií zobrazujú aktuálny stav platby alebo vrátenia peňazí. Môžete skontrolovať stav transakcie vo vašom Mollie Dashboard....
-
Aká je minimálna a maximálna suma pre platobnú metódu?
Ak chcete získať podrobnosti o minimálnych a maximálnych sumách pre každú z našich platobných metód, navštívte naše podrobné produkto...
-
Prečo je transakcia stále otvorená?
Ak sa stav transakcie nezmenil, skontrolujte jeho podrobnosti platby tak, že prejdete na Predaje > Predaje a kliknete na svoju transa...
-
Ako dlho trvá spracovanie platby?
Keď zákazník zaplatí, peniaze nejdú priamo na Váš bankový účet. Najskôr prejdú dvoma fázami: z čakajúceho zostatku na dostupný zostat...
Vrátenia
-
Mám otázku alebo sťažnosť k mojej objednávke
Zabezpečujeme len platbu medzi vami a obchodom. Žiaľ, nemôžeme vám pomôcť s akýmikoľvek otázkami o vašej objednávke alebo jej doručen...
-
Nedostal som svoje vrátenie peňazí
Upozorňujeme, že webshop, kde ste si objednali, je zodpovedný za spracovanie vrátení peňazí. Preto, ak chcete vrátiť položku, zrušiť ...
-
Ako môžem zistiť, či boli peniaze vrátené zákazníkovi?
Skontrolujte stav vrátenia peňazíMôžete získať zoznam svojich vrátení peňazí alebo vyhľadávať konkrétne vrátenia peňazí podľa nasledu...
-
Ako môžem refundovať platbu?
Môžete refundovať až 100 platieb naraz vo vašom Mollie Dashboard alebo v mobilnej aplikácii Mollie. Refundácie sú možné pre všetky pl...
-
Ako si môžem dobíjať zostatok na vrátenie platby?
Prostriedky na vrátenia platieb sa odpočítajú z vášho dostupného zostatku. Ak nemáte dostatočný dostupný zostatok na pokrytie návratu...
-
Čo sa stane s mandátom predplatného po zrušení?
Je možné, aby spotrebiteľ zrušil platbu. Keď sa to stane, zrušíme mandát. Nižšie nájdete prehľad o vypršaní mandátu. Mandáty SEPA in...
Žiadosti o platbu
-
Ako vytvorím platobný odkaz?
Platobné odkazy vytvárajú zdieľateľný odkaz alebo QR kód, ktorý môžete použiť na vyžiadanie platby za váš produkt alebo služby. Akoná...
-
Ako aktivujem odkazy na platby Mollie v SnelStart?
SSnelStart máte možnosť pridať odkazy na platby Mollie do svojich faktúr. Vaši zákazníci môžu kliknúť na poskytnutý odkaz a zaplatiť ...