1. Mollie Support
  2. Anunțuri
  3. Anunțuri

Actualizăm Acordul nostru de utilizare 2026.

Aceste modificări intră în vigoare la 1 septembrie 2026 pentru clienții noi și la 1 octombrie 2026 pentru clienții existenți.

Înainte de a intra în detalii: această actualizare este mai amplă decât o actualizare de rutină a termenilor. Am restructurat Acordul de utilizare pentru a-l face mai concis, mai logic și mai ușor de citit și am mutat termenii specifici produselor în Documente separate. Definițiile și numerele articolelor de mai jos reflectă această restructurare, astfel încât unele aspecte au fost mutate chiar și acolo unde nu s-a schimbat nimic în mod substanțial.

Mai jos găsiți un scurt rezumat al principalelor modificări:

Secțiunea Definiții.

  • Au fost adăugate definiții pentru Afiliate, Legislația aplicabilă, Responsabilitățile comerciantului, MMI, Suma netă de decontare, Termeni specifici produsului, Limite de rată, Rezerva pentru rambursări, Rezerva rulantă, SEPA;

  • Au fost modificate definițiile pentru Site-uri web (acum Canal(e) de vânzări), Servicii de plată (acum Servicii), POS (acum IPP);  

Termeni principali

  • Articolul 1.2: Durata este acum prevăzută aici, la începutul Acordului, în loc să fie ascunsă spre final.

  • Secțiunea 3 (Servicii furnizate de Mollie): Dispozițiile privind Mollie Connect și  POS (acum IPP) sunt eliminate integral și transferate în Termeni specifici produsului separați. Vechiul „Sold al rezervei” a fost redenumit Rezerva pentru rambursări și este destinat în mod specific finanțării Rambursărilor.

  • Secțiunea 4 (Obligațiile și restricțiile dvs.): Respectarea Legislației este acum primul articol din această secțiune. Articolul privind Reclamațiile, întreruperile și asistența a fost mutat aici din vechea secțiune Dispoziții finale.

  • Articolul 4.6 (nou: Politica de utilizare corectă): am adăugat un articol explicit care acoperă Limitele de rată privind utilizarea Modulului de plăți, modul în care puteți solicita o creștere temporară și modul în care putem acționa în cazul utilizării abuzive sau al riscului de fraudă.

  • Articolul 5.1 (Protejarea fondurilor (SMP)): Am inclus o descriere a mecanismului pentru fondurile deținute sau primite într-o monedă alta decât EUR. Mollie le convertește zilnic în EUR (folosind cursul de referință al BCE sau cel mai recent curs disponibil dacă nu este publicat niciun curs pentru data respectivă) în mod specific pentru a calcula și reconcilia suma care trebuie protejată.

  • Articolul 5.3.1 (nou): clarifică exact când Taxele devin scadente și plătibile:  imediat pentru fiecare Tranzacție, la începutul sau la finalul perioadei de facturare pentru Taxele de abonament și conform ciclului dvs. de facturare dacă beneficiați de Decontări brute.

  • Articolul 5.4.1 (nou: Suma netă de decontare): introduce Suma netă de decontare, care reprezintă suma la care aveți dreptul din orice Tranzacție, plafonată la încasările brute minus Taxele, Returnările de plată, Amenzile și Rezervele. Aceasta adaugă și formulări noi de protecție care clarifică modul în care aceste drepturi de deducere și compensare continuă să se aplice chiar și în cazul deschiderii procedurilor de insolvență.

  • Articolul 5.5: Compensarea este acum un articol de sine stătător, în loc să facă parte din articolul privind Returnările de plată.

  • Articolul 5.6 (Rezerve): vechile dispoziții privind Rezerva rulantă și Reținerea fondurilor sunt reunite într-un singur articol privind Rezervele.

  • Articolul 5.7 (Returnări de plată & Rambursări): consolidate în patru subarticole: Răspunderea pentru returnarea plății, Consecințele returnărilor de plată, Contestarea unei returnări de plată și un articol nou dedicat Rambursărilor, care descrie modul în care Rambursările sunt solicitate și finanțate.

  • Articolul 5.10 (nou): oferă Mollie o bază explicită pentru controale bazate pe risc în perioada de preaviz pentru încetare.

  • Secțiunea 8 (Răspundere & Despăgubire): plafonul de răspundere rămâne neschimbat, însă am adăugat o declarație explicită potrivit căreia nicio Parte nu își limitează răspunderea pentru abatere intenționată, deces, fraudă sau vătămare corporală.

  • Secțiunea 9 (Drepturi de proprietate): neschimbată în esență, dar acum într-o secțiune de sine stătătoare.

  • Articolul 10.2 (nou: Menținerea efectelor după încetare): înlocuiește o singură propoziție veche cu un articol detaliat care enumeră exact ce obligații și articole rămân în vigoare după încetare.

  • Articolul 11.9 (nou: Acord integral): un articol de sine stătător care nu exista anterior ca atare.

  • Vechea secțiune 9 (Acordul cu partenerii): transferată integral într-un Termen specific produsului. 

În mod specific pentru Comercianții din Regatul Unit:

  • Articolul 5.1 (Protejarea fondurilor (SMP)): Am clarificat că Mollie nu plătește dobândă pentru fondurile deținute de SMP. Spre deosebire de versiunea UE, referințele la EUR sunt înlocuite cu GBP, iar cursul de referință pentru conversia fondurilor care nu sunt în GBP este cursul publicat de Banca Angliei, și nu cursul BCE.

 

Pot renunța la Acordul de utilizare actualizat?

Actualizăm periodic Acordul nostru de utilizare pentru a putea continua să oferim cele mai bune servicii posibile clienților noștri. Continuând să utilizați serviciile noastre după 1 octombrie 2026, veți avea obligația de a respecta Acordul de utilizare actualizat. Dacă nu doriți să acceptați această modificare, puteți alege să vă închideți contul.

Puteți consulta oricând versiunile actuală și anterioare ale Acordului de utilizare pe site-ul nostru web.

 

Noul Acord de utilizare și Termenii specifici produsului