Não, reembolsos não são suportados pelos emissores de vouchers. Quando um cliente paga com um voucher, o montante é imediatamente capturado e não pode ser reembolsado de volta para o voucher.
Se o seu cliente solicitar um reembolso de um montante de voucher, você pode tentar as seguintes opções:
- Forneça ao consumidor um código de presente para usar na sua loja online.
- Envie o montante de reembolso diretamente para a conta bancária do seu cliente.
- Envie um link de pagamento para o seu cliente.
Se o seu cliente pagou parcialmente com um voucher e parcialmente com outro método de pagamento, então o montante pago com o outro método de pagamento pode ser reembolsado no seu Mollie Dashboard.
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