Como posso adicionar o meu cartão Mollie a uma carteira digital?

Pode adicionar o seu cartão de débito Mollie Business Account ao Apple Wallet ou Google Wallet e efetuar pagamentos por aproximação — em qualquer terminal que aceite Apple Pay ou Google Pay.

Nota: Esta funcionalidade está disponível apenas para o titular de um cartão de débito Mollie Business Account. Só pode adicionar o seu próprio cartão à sua carteira digital — não cartões pertencentes a outros membros da equipa. A Apple Wallet requer um iPhone ou Apple Watch; a Google Wallet requer um dispositivo Android.

Importante: Deve iniciar o processo a partir da aplicação Mollie. Adicionar o seu cartão Mollie pesquisando-o diretamente nas aplicações Apple Wallet ou Google Wallet não é suportado.

 

Como posso adicionar o meu cartão à Apple Wallet?

  1. Abra a aplicação Mollie no seu iPhone.
  2. Vá até Cartões e toque no cartão que deseja adicionar.
  3. Toque em Adicionar ao Apple Wallet.
  4. Autentique-se com Face ID ou Touch ID quando solicitado.
  5. Siga as instruções na tela para concluir a configuração.

Assim que o cartão for adicionado, verá Adicionado à Apple Wallet no ecrã de detalhes do seu cartão. Agora pode pagar sempre que vir o símbolo do Apple Pay ou de pagamento por aproximação na finalização da compra.

Dica: A primeira vez que abrir a aplicação com um cartão ativo que ainda não esteja na sua carteira, poderá ver uma sugestão para adicioná-lo automaticamente. Toque em Adicionar ao Apple Wallet nessa mensagem para começar.

 

Como posso adicionar o meu cartão ao Google Wallet?

  1. Abra a aplicação Mollie no seu dispositivo Android.
  2. Vá até Cartões e toque no cartão que deseja adicionar.
  3. Toque em Adicionar ao Google Wallet.
  4. Autentique-se com a sua biometria quando solicitado.
  5. Siga as instruções na tela para concluir a configuração.

Assim que o cartão for adicionado, verá Adicionado ao Google Wallet no ecrã de detalhes do seu cartão.

 

Como posso verificar se o meu cartão já está na minha wallet?

Abra a aplicação Mollie, vá a Cartões e selecione o seu cartão. Se o seu cartão já estiver na sua wallet, verá Adicionado à Apple Wallet (iPhone) ou Adicionado ao Google Wallet (Android) no ecrã de detalhes do cartão. Não é necessária qualquer ação.

 

Como posso remover o meu cartão de uma carteira digital?

Pode remover o seu cartão Mollie diretamente na aplicação Apple Wallet ou Google Wallet no seu dispositivo — isto não afeta o seu cartão Mollie.

  • Apple Wallet: Abra a aplicação Wallet, toque no seu cartão Mollie, toque no botão Mais (•••), depois toque em Remover cartão.
  • Google Wallet: Abra a aplicação Google Wallet, toque no seu cartão Mollie, toque no botão Mais (⋮), depois toque em Remover cartão da carteira.

 

Resolução de problemas

"Não é possível adicionar o cartão à Apple Wallet" — Face ID ou Touch ID não está ativado É necessário que a biometria esteja ativada no seu dispositivo para adicionar um cartão à Apple Wallet. Vá a Definições > Face ID & Código (do iPhone) (ou Touch ID & Código) e ative-o, depois tente novamente. Também pode aceder a Definições > Segurança na aplicação Mollie.

"Não é possível adicionar o cartão à Apple Wallet" — outro erro Esta situação é normalmente temporária. Aguarde um momento e tente novamente. Se o problema persistir, contacte o suporte da Mollie.

"Não é possível adicionar cartão ao Google Wallet" — biometria não está ativada É necessário que a biometria esteja ativada no seu dispositivo para adicionar um cartão ao Google Wallet. Vá a Definições > Segurança do seu dispositivo Android e ative desbloqueio por impressão digital ou reconhecimento facial, depois tente novamente.

"Não é possível adicionar cartão ao Google Wallet" — outro erro Esta situação é normalmente temporária. Aguarde um momento e tente novamente. Se o problema persistir, contacte o suporte da Mollie.

O botão "Adicionar à Apple Wallet" ou "Adicionar ao Google Wallet" não está visível Verifique se está a visualizar o seu próprio cartão (e não o cartão de outro membro da equipa) e se o cartão está ativo. O botão está disponível apenas para o titular do cartão. Se o estado do cartão ainda estiver a ser configurado, aguarde alguns instantes e atualize.

Eu tentei adicionar o meu cartão a partir da aplicação Apple Wallet ou Google Wallet e não funcionou Adicionar o seu cartão Mollie diretamente nas aplicações Apple Wallet ou Google Wallet não é suportado. Deve abrir a aplicação Mollie, aceder ao seu cartão e selecionar Adicionar à Apple Wallet ou Adicionar ao Google Wallet a partir daí.

 

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