Queremos informar que alteramos nosso Acordo de Usuário (veja abaixo).
A alteração entra em vigor em 1 de setembro de 2023 para novos clientes e a partir de 1 de outubro de 2023 para nossos clientes existentes.
Aqui está uma explicação das mudanças:
Seção de definições
- Definições adicionadas ou alteradas para: 3DS Dinâmico / Taxas / Multas / Garantias / Regras do Esquema / POS (processamento de pagamentos presenciais) / Terminal
Estrutura
- Quando você processa uma transação com a Mollie, você opta por receber comunicações por e-mail.
- Artigo 3.2: agora você pode solicitar que a Mollie habilite um método de pagamento em seu nome.
- Artigo 3.5.1 - 3.5.6 (novo): a Mollie agora também oferece processar transações de ponto de venda pessoalmente via Mollie através do nosso Terminal. Uma nova seção completa sobre POS foi adicionada, abrangendo elegibilidade, terminais, software e suporte.
- Artigo 5.4.1: a Mollie expandiu seus direitos de compensação para quaisquer reivindicações que tenhamos contra você, permitindo-nos compensar entre diferentes contas do mesmo UBO.
- Artigo 5.6: a Mollie pode atrasar ou suspender pagamentos no caso de taxas excessivas de chargeback. novo: a Mollie também pode atrasar o pagamento dos seus fundos após a rescisão, caso esses fundos ainda estejam sujeitos a um chargeback.
- Artigo 5.7 (novo): uma reserva contínua pode ser aplicada na sua Conta em caso de certas circunstâncias, conforme mencionado também neste artigo.
- Artigo 5.8 (novo): a Mollie pode pedir que você forneça uma garantia na forma de uma Garantia para mitigar sua exposição ao risco em sua Conta (veja também a nova definição).
- Artigo 5.9 (novo): você pode não mais i.a. atribuir ou hipotecar o saldo positivo que você mantém em sua Conta a um terceiro, como um facilitador de crédito. Seu banco de relacionamento está excluído desta disposição.
- Artigo 6.4: foram adicionadas esclarecimentos sobre a solução de fraude do consumidor que oferecemos a você.
- Artigo 8.2 iv (novo): esclarecimento adicionado que você indenizará a Mollie por quaisquer Multas ou Taxas que sejam cobradas à Mollie em relação à sua Conta.
- Artigo 8.9, último parágrafo. (novo): esclarecimento adicionado que você também é responsável por chargebacks que ocorrem após a rescisão do Contrato e é responsável por manter saldo suficiente.
Posso optar por não participar do Acordo de Usuário atualizado?
Atualizamos periodicamente nosso Acordo de Usuário para que possamos continuar a oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes. Ao continuar a usar nossos serviços após 1 de outubro de 2023, você estará vinculado ao Acordo de Usuário atualizado. Se você não aceitar esta alteração, pode optar por fechar sua conta.
Você pode sempre visualizar as versões atuais e anteriores do Acordo de Usuário em nosso site.