Organizujemy tylko płatność między Tobą a sklepem internetowym. Niestety, nie możemy pomóc w żadnych pytaniach dotyczących Twojego zamówienia lub jego dostawy.
Nie otrzymałem mojego zamówienia
Proszę skontaktować się bezpośrednio ze sklepem internetowym, aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się Twoje zamówienie. Możesz wypełnić nasz formularz, aby znaleźć dane kontaktowe sklepu internetowego.
Chcę zwrot
Skontaktuj się ze sklepem internetowym, w którym dokonałeś zakupu, jeśli chcesz dokonać zwrotu, anulować zamówienie lub uzyskać zwrot. Ponieważ organizujemy tylko płatność, nie możemy zwrócić Twojego zakupu. Tylko sprzedawca jest uprawniony i w stanie to zrobić. Możesz wypełnić nasz formularz, aby znaleźć dane kontaktowe sklepu internetowego.
Raportowanie płatności
Jeśli nie rozpoznajesz płatności lub jeśli nie możesz skontaktować się ze sklepem internetowym, możesz zgłosić transakcję:
- Znajdź swoją transakcję.
- Wybierz Zgłoś tę płatność.
- Wprowadź swoje dane i opisz sytuację.
- Kliknij Wyślij.
Zapiszemy Twój raport i skontaktujemy się ze sklepem internetowym, jeśli to konieczne. Jeśli podejrzewasz, że możesz być ofiarą oszustwa, skontaktuj się z organami ścigania.