Transaksjoner
-
Jeg overførte tilfeldigvis penger til Mollie, hva skal jeg gjøre?
Hvis en bankoverføring blir gjort til kontoen vår ved en feiltakelse, uten eller med et feil referansenummer (som begynner med RF), k...
-
Hvorfor er betalingsdetaljene til kunden min skjult i Mollie-dashbordet mitt?
Hvis du ikke aktiverte 2FA (to-faktor autentisering), er navnet og IBAN-kontoen til kunden din skjult når de betaler med iDEAL. Dette...
-
Hvordan markerer jeg en bestilling som sendt?
Du kan markere en bestilling som sendt i ditt Mollie Dashboard eller Mollie-appen. Hva du trenger å vite på forhånd Klarna krever a...
-
Hvilke valutaer støtter Mollie?
Når du bruker Mollie, kan kundene dine betale med et utvalg av forskjellige valutaer. Unntak for spesifikke integrasjoner er notert n...
-
Hva betyr en transaksjonsstatus?
Transaksjonsstatusene viser den nåværende statusen på en betaling eller refusjon.. Du kan sjekke statusen på en transaksjon fra ditt ...
-
Hva er minimums- og maksimumsbeløpet per betalingsmetode?
For detaljer om minimums- og maksimumsbeløpene for hver av våre betalingsmetoder, vennligst gå til våre detailed product pages. K...
-
Hvordan finner jeg et oppgjør på bankutskriften min?
I ditt Mollie Dashboard kan du velge hvor ofte du vil bli betalt. Når utbetalingen din er avsluttet, kan du se disse oppgjørene under...
-
Hvorfor er en transaksjon fortsatt åpen?
Hvis en transaksjonsstatus ikke har endret seg, sjekk dens betalingsdetaljer ved å gå til Transaksjoner > Betalinger og klikk på tran...
-
Jeg brukte feil betalingsreferanse, hva skal jeg gjøre?
Hvis du skrev inn feil referansenummer når du prøvde å foreta en betaling, trenger du ikke å gjøre noe. Vi vil refundere beløpet inne...
-
Hvor lang tid tar det å behandle en betaling?
Behandlingstiden for en betaling avhenger av hvilken betalingsmetode som ble brukt. Du kan se statusen på betalingen din i Mollie Das...
-
Hva er statusen for mitt oppgjør?
Oversikten over oppgjør i ditt Mollie Dashboard vil vise en av følgende statusser: Oppgjort: Mollie har overført oppgjøret til din ...
-
Hvordan finner jeg en betaling?
Du finner betalingene dine i Mollie Oversikten under Betalinger. For å finne en chargeback, gå til Betalinger > Chargebacks. For...