Je kunt Klarna-betaalmethoden toevoegen in je Mollie Dashboard. Als de betaalmethode is geactiveerd, kan je ze met onze Orders API koppelen aan je website. Met Klarna kunnen je klanten uitgesteld of in termijnen betalen.
Wat je vooraf moet weten
Je moet voldoen aan de algemene voorwaarden van Klarna om de betaalmethode aan je klanten aan te bieden. Je moet in staat zijn om:
- Klarna een bewijs van verzending te bezorgen.
- Binnen 24 uur te reageren als Klarna contact met je opneemt.
Mollie biedt de volgende Klarna-producten aan
Klarna: Achteraf betalen
Wanneer consumenten gebruik maken van de optie ‘Klarna: Achteraf Betalen’, kunnen ze hun aankoop binnen 30 dagen na verzending betalen. Tegen een extra vergoeding kunnen ze die periode verlengen tot 60 dagen.
‘Klarna: Achteraf betalen’ is beschikbaar voor klanten die in deze landen gevestigd zijn:
- Nederland (Achteraf betalen)
- België (Betalen binnen 21 dagen; Paiement dans 21 jours)
- Duitsland (Rechnung)
- Frankrijk (Payer en 3 fois sans frais)
- Oostenrijk (Rechnung)
- Finland (Maksa myöhemmin)
- Zweden (Få först. Betala sen.)
- Denemarken (Køb nu. Betal senere.)
- Noorwegen (Få først. Betal senere.)
Klarna: Gespreid betalen
Met de optie ‘Klarna: Gespreid betalen’ kunnen consumenten hun bestelling in 3 tot 36 termijnen betalen. Klarna doet een kredietonderzoek om te bepalen of jouw klant voor deze betaalmethode in aanmerking komt.
‘Klarna: Gespreid betalen’ is beschikbaar voor klanten die in deze landen gevestigd zijn:
- Nederland (Betaal in 3 delen)
- Duitsland (Ratenkauf)
- Oostenrijk (Ratenkauf)
- Zweden (Dela upp.)
- Noorwegen (Del opp.)
- Denemarken (Betal i 3 dele)
- Finland (Pilko se)
- Italië (Paga in 3 rate senza interessi)
- Spanje (Paga en 3 cuotas sin interés)
- Portugal (3 pagamentos sem juros)
Klarna: Betaal nu
Met ‘Klarna: Betaal nu’ kunnen consumenten eenmalige transacties veilig en onmiddellijk betalen via een bankoverboeking (BE: bankoverschrijving) of een automatische incasso-opdracht (BE: domiciliëring). Als winkelier ben je beschermd tegen het risico dat klanten niet betalen en word je 5 werkdagen na verzending van de bestelling uitbetaald.
‘Klarna: Betaal nu’ is beschikbaar voor klanten die in deze landen gevestigd zijn:
- Nederland (Betaal nu)
- België (Betaal nu)*
- Duitsland (Pay now)
- Oostenrijk (Pay now)
- Finland (Verkkopankki- ja korttimaksu)*
- Zweden (Banköverföring)
- Italië (Paga ora)
- Spanje (Paga ahora)
* ‘Klarna: Betaal nu’ via automatische incasso is voor deze landen niet beschikbaar
Klarna: Betaal in 3 delen
Klarna: Betaal in 3 delen is beschikbaar voor klanten in Nederland, Frankrijk, Denemarken, Italië, Portugal en Spanje.
Met Klarna: Betaal in 3 delen kunnen klanten veilig directe betalingen doen, verdeeld over drie rentevrije termijnen. Dat kan via hun VISA-card, MasterCard of automatische incasso. Als verkoper ben je beschermd tegen het risico op niet-betalende klanten, en krijg je vijf werkdagen nadat je de order als verzonden hebt gemeld. Dankzij realtime transactiebevestiging kun je goederen meteen verzenden – zonder dat je je druk hoeft te maken over de uitbetaling.
Klarna activeren
Je kunt Klarna-betaalmethoden activeren in je Mollie Dashboard. Je hebt onze Orders API en een ondersteunende plug-in of module nodig om Klarna op je website te integreren.
- Log in op je Mollie Dashboard.
- Ga naar Instellingen > Websiteprofielen > Betaalmethoden.
- Selecteer Klarna: Achteraf betalen, Klarna: Gespreid betalen, Klarna: Betaal in 3 delen en/of Klarna: Betaal nu.
We zullen je aanvraag beoordelen en binnen 7 werkdagen een beslissing nemen. Je ontvangt een e-mail als we Klarna voor je account hebben geactiveerd.
Een account aanmaken voor het Klarna Merchant-portaal
Wanneer je goedkeuring hebt gekregen om Klarna als betaalmethode aan te bieden, ontvang je binnen 7 werkdagen een e-mail van Klarna om je account voor het Merchant-portaal in te stellen. Controleer je spamfolder als je de e-mail niet in je inbox kunt vinden. Je kunt het portaal gebruiken om je Klarna-geschillen te beheren.
Als je activeringslink naar het portaal verlopen is, neem dan contact met ons op om een nieuwe activeringsmail aan te vragen.
De weergavenaam van de checkout wijzigen
Bij het afrekenen ziet je klant de naam van de Klarna-betaalmethode standaard in het Engels staan. Als je de lokale naam van de betaalmethode wilt weergeven, werk je de locatie bij in de Methods API door de vertaalde naam toe te voegen aan je database of configuratie van je plug-in. Hierboven kun je de naam van elk Klarna-product in verschillende talen vinden.
Goed om te weten
Je vindt Klarna's algemene voorwaarden op hun website: Nederland | Duitsland | België | Frankrijk | Oostenrijk | Finland