iDEAL greiðsla er tryggð, rauntíma greiðsla frá reikningi þínum yfir á reikning verslunar. Þegar þú samþykkir færslu í Mollie App, er greiðslan afgreidd samstundis og er óafturkræf. Af þessum ástæðum er ekki hægt að afturkalla eða stöðva iDEAL greiðslu með aðstoð Mollie.
Hvað á ég að gera ef vandamál kemur upp með iDEAL greiðslu?
Ef þú lendir í vandræðum með vöru eða þjónustu sem þú keyptir með iDEAL (til dæmis ef varan var ekki afhent eða er gölluð), þarftu fyrst að hafa beint samband við verslunina til að leysa málið. Verslunin getur aðstoðað þig með pöntunina þína, afgreitt endurgreiðslu eða fundið aðrar lausnir samkvæmt sínum reglum.
Þetta er venjubundið ferli fyrir allar iDEAL færslur, óháð því hvaða banka þú notar til að greiða.
Mollie sér um að flytja fjármuni en er ekki aðili að sölusamningi milli þín og verslunar. Þess vegna getum við ekki miðlað í viðskiptadeilum.
Lestu meira