iDEAL getur verið óvirkt sem greiðsluaðferð í þinni stofnun vegna ýmissa ástæðna. Hér eru skrefin sem þú getur fylgt til að leysavandamál:
1. Athugaðu staðfestingarkröfur: tryggðu að öll nauðsynleg skjöl og upplýsingar hafi verið send inn til staðfestingar. Þetta felur í sér auðkennisveitingar, upplýsingar um bankareikning og vefsíðu. Þú getur lesið meira um það hér.
2. Virkt greiðsluaðferðir: tryggðu að greiðsluaðferðirnar séu virkar í Mollie Dashboard-inu þínu. Þú getur gert þetta með því að skrá þig inn á Vefforritið > Stillingar stofnunar > Profílar > og athuga stöðu greiðsluaðferða þinna. Ef iDEAL er óvirkt, þá geturðu breytt stillingunum til að virkja það.
3. Greiðsluaðferðirnar iDeal og/eða In3 kunna einnig að vera óvirkar ef þú hefur tengt persónulegan bankareikning við Mollie reikninginn þinn. Til að nota þessar greiðsluaðferðir fyrir viðskipti verður þú að tengja fyrirtækja bankareikning í staðinn. Þú getur fundið frekari upplýsingar um hvers vegna þetta er nauðsynlegt á vefsetri iDEAL.
Athugið: ef þú tengir fyrirtæki bankareikning í stað persónulegs bankareiknings í stillingunum þínum, gæti það tekið einhvern tíma þar til iDEAL verður virkt í þinni stofnun.
Hvernig get ég bætt við bankareikningi fyrir fyrirtæki?
Vinsamlegast fylgdu skrefunum hér að neðan til að bæta nýjum bankareikningi við Mollie Dashboard-ið þitt.
- Skráðu þig inn á Mollie Dashboard-ið þitt.
- Smelltu á nafn fyrirtækisins í efra vinstra horninu.
- Farðu í Stillingar stofnunar > Bankareikning.
- Smelltu Bæta við nýjum bankareikningi.
- Sláðu inn upplýsingar um bankareikninginn þinn.
- Smelltu Staðfesta bankareikning.
-
Veldu greiðsluaðferð til að framkvæma staðfestingarþóknun.
- Ef þú velur að nota bankamillifært, þarftu að framkvæma millifærslu á €0,01 á reikning okkar.
Við munum staðfesta upplýsingar um bankareikning þinn og láta þig vita með tölvupósti þegar það er samþykkt. Þú þarft svo að velja bankareikninginn sem þú vilt nota við útgreiðslur. Vinsamlegast athugið að fyrirtækja bankareikningurinn sem þú ert að nota fyrir iDEAL verður að vera staðfestur og samræmast nafni fyrirtækisins þíns.