Amint a Klarna jogosít egy vásárlást, 28 nap áll rendelkezésre a rendelés ügyfélhez való szállítására. A rendelést akkor számítják "rögzítettnek", amikor szállítottnak jelölte. Egy rendelést a Mollie Irányítópulton vagy a Mollie Alkalmazásban jelölhet meg szállítottnak. Ha több időre van szüksége egy Klarna rendelés szállításához és rögzítéséhez, akkor az érvényességi idő meghosszabbítását választhatja a Mollie Irányítópulton.
Miért van szükségem egy Klarna rendelés rögzítésére?
Rögzítenie kell a rendelést, hogy megerősítse, hogy a rendelés teljesítve van. Amint ezt megtette, a Klarna folytathatja az ügyfél terhelését és a kifizetés elindítását Ön felé. Alapértelmezés szerint 28 nap áll rendelkezésre egy Klarna rendelés rögzítésére, mielőtt az lejár. Ez szükséges az ügyfél védelme érdekében és annak biztosítása végett, hogy a rendeléseiket teljesítik. Ha a rendelés lejár, az ügyfél nem lesz terhelve, és Ön nem kap kifizetést a rendelésért.
A szállított rendelés állapotának megváltoztatása
- A Mollie Irányítópult menjen az Megrendelések menüpontba, és válassza ki a rendelést, amelyet szállítani szeretne. Ez átirányít az rendelési részletező oldalra.
-
Görgessen le a Kosár szekcióra.
- A külön szállítandó tételhez kattintson a Szállítás gombra az adott tétel rendelési sorában.
- A rendelésben szereplő összes tétel jelöléséhez kattintson a Minden szállítása gombra az alján.
Amikor a rendelésben lévő összes tételt szállítottnak jelölte, a rendelés állapota Befejezett lesz.
- Nyissa meg a Mollie alkalmazást.
- Menjen a Fizetések > Megrendelések menüpontba.
- Koppintson arra a rendelésre, amelyet szállítani szeretne.
-
Görgessen le a Kosár részhez.
- A külön tétel jelöléséhez koppintson a Szállítás gombra a rendelés sorában.
- A rendelésben szereplő összes tétel jelöléséhez koppintson a Minden szállítása gombra.
-
Tekintse át azokat a rendeléseket, amelyeket szállítani szeretne a Szállítás átnézése képernyőn.
- Egy tétel eltávolításához húzza balra, majd koppintson a Ne szállítsd ki.
- A szállítani kívánt tétel mennyiségének csökkentéséhez koppintson a - gombra.
- Koppintson a Megerősítés. gombra.
Miután a rendelés összes tételét szállítottnak jelölte, a rendelés állapota Befejezett lesz.
Az érvényességi idő meghosszabbítása
Több alkalommal legfeljebb 180 napra meghosszabbíthatja a dátumot a rendelés létrehozásának dátumától számítva.
- A Mollie Irányítópulton menjen az Megrendelések menüpontba, és válassza ki a rendelést. Ez átirányít az rendelési részletező oldalra.
- Az Lejár mellett kattintson a Érvényességi idő meghosszabbítása gombra.
- Ellenőrizze az új lejárati dátumot, és kattintson a Dátum meghosszabbítása gombra a megerősítéshez.
Tudjon meg többet
- Mik a lehetséges státuszok egy rendeléshez?
- Mit jelentenek a Klarna rendelési státuszok?
- Mi a különbség a rendelések, fizetések, szállítmányok és rögzítések között?