Lorsqu’un Client paie dans une Devise pour laquelle vous n’avez pas de Solde actuel, nous convertissons le paiement dans la Devise principale de votre Solde actuel avant qu’il ne vous parvienne. Voici quand cela se produit, comment le taux est fixé, ce que cela coûte, et où vous pouvez le consulter.
Ce que vous devez savoir
Les conversions n'ont lieu que lorsque vous acceptez des paiements dans plusieurs devises. Cette option peut être activée pour plusieurs méthodes de paiement, que vous trouverez dans notre documentation technique.
- Si vous avez un solde actuel dans la même devise que le paiement, nous ne le convertissons pas. Un paiement en GBP est directement versé sur votre solde actuel en GBP.
- Si vous n'avez pas de solde actuel dans cette devise, nous convertissons le paiement dans la devise de votre solde actuel principal. Un paiement en USD devient un paiement en EUR si EUR est la devise de votre solde actuel principal.
- Les Тaux de conversion changent en temps réel, 24 heures sur 24, 5 jours par semaine.
- Au moment où votre client finalise le paiement, nous garantissons que vous recevez le montant converti calculé à ce moment-là.
Le taux Mollie
- Pour les conversions de paiements et de solde actuel, Mollie utilise le taux moyen du marché en temps réel. Cela signifie que pour des paiements effectués à quelques minutes d'intervalle, un taux différent est utilisé. Cela vous offre les meilleures conditions possibles, contrairement par exemple à l'utilisation d'un taux quotidien.
- Vous trouverez le taux de change utilisé sur la page de détails de chaque paiement converti.
- Vous trouverez le montant des frais de conversion sur la page de détails de chaque paiement converti.
- Pour les conversions appliquées aux montants agrégés affichés dans le Dashboard Mollie et la Mollie App, un taux quotidien est utilisé.
Ce qui se passe ensuite
Le Montant converti est réglé sur votre Solde actuel et inclus dans votre prochain Versement. Votre rapport de règlement affiche chaque paiement converti.
Remboursements
Pour les Remboursements destinés aux clients qui vous ont payé dans une Devise étrangère, Mollie convertit le Montant requis et le prélève sur votre Solde actuel. La même logique que pour les paiements entrants s'applique.
Lire la suite