Kui saate teavituse, et makse laekumise e-posti teavitused on peatunud, tähendab see, et Mollie on jäädavalt lõpetanud teie kontole laekuvate maksete kohta individuaalsete e-posti teadete saatmise. Teie makseid töödeldakse endiselt tavapäraselt turvaliselt—see muudatus mõjutab ainult seda, kuidas te nende kohta teavitusi saate.
Mida pead eelnevalt teadma
- Teie makseid see üldse ei mõjuta: Raha töötlemine jätkub turvaliselt ja see laekub teie kontojäägile tavapäraselt.
- See muudatus kehtib kõigile Mollie kontodele: Individuaalsed tehingute e-kirjad on kogu platvormil jäädavalt välja lülitatud ja meie tugitiim ei saa neid uuesti aktiveerida.
- E-post ei ole maksete jälgimiseks mõeldud: Loobume järk-järgult makse laekumise e-kirjadest, et vältida märkamata jäänud teavitusi ja suunata teid suure mahuga tööks loodud tööriistade juurde.
Miks Mollie selle muudatuse tegi?
E-posti teenusepakkujad ei ole loodud automatiseeritud makseteatiste suure mahu töötlemiseks.
Kui saadetakse välja sadu identseid tehingute e-kirju, piiravad vastuvõtvate postkastide teenusepakkujad nende sagedust, viivitavad nendega või suunavad need sageli otse rämpsposti. See tähendab, et e-kirjad jõuavad sageli kohale hilinemisega või ei jõua üldse, mistõttu ei ole need usaldusväärne teabeallikas tellimuste täitmiseks ega maksete kontrollimiseks.
Et näeksite alati täpseid reaalajas tehinguvärskendusi, oleme neist e-kirjadest loobunud reaalajas töölaudade tööriistade, mitme kasutaja õiguste ja automatiseeritud veebikonksude kasuks.
Kas saan need e-posti teavitused uuesti sisse lülitada?
Ei. See uuendus kehtib eranditeta kõikidele Mollie kontodele. Kuna see funktsioon on kogu meie platvormil kasutuselt kõrvaldatud, ei saa meie tugitiim neid teavitusi teie konto jaoks uuesti aktiveerida.
Mida kasutada maksete jälgimiseks selle asemel
Sõltuvalt teie ettevõtte toimimisviisist saate valida mitme reaalajas toimiva ja skaleeritava alternatiivi vahel:
-
Mollie töölaud ja mobiilirakendus - Kontrollige edukaid, ootel ja ebaõnnestunud tehinguid reaalajas, ilma et peaksite postkasti värskendamist ootama.
1) Vaadake oma lauaarvutis igal ajal maksete aktiivsust reaalajas Mollie töölaua kaudu.
2) Jälgige liikvel olles sissetulevaid müüke iOS-i ja Androidi jaoks mõeldud Mollie rakenduse abil. -
Mollie tiimid (mitme kasutaja juurdepääs) - Kui teie müügi-, tugi- või tellimuste täitmise tiimid tuginesid varem ühisele postkastile või edastatud meilidele:
1) Kutsuge tiimiliikmed oma Mollie kontole jaotises Seaded > Tiim.
2) Andke neile ainult vaatamise õigused, et nad saaksid makseid kontrollida otse algallikast, ilma juurdepääsuta väljamaksetele, pangakonto andmetele või konto seadetele. Uuri tiimide kohta lähemalt. -
Arveldamised ja andmete eksport - Kui teie finantstiim kasutas individuaalseid tehingute e-kirju igapäevaseks kokkusobitamiseks või raamatupidamiseks.
1) Ekspordi oma tehingud otse oma töölaualt CSV või PDF formaadis.
2) Lae alla oma arveldamise kokkuvõtted regulaarselt, et makseid ükshaaval e-kirjadest otsimise asemel kogumina kokku sobitada. -
Koodivaba automatiseerimine (Slack või Microsoft Team) - Kui teie tiim soovib endiselt kohe teavitust, kui müük lõpeb:
1) Ühendage Mollie töövootööriistadega, nagu Zapier, Make, või Power Automate.
2) Saatke automaatselt sõnum ühisesse#paymentskanalisse alati, kui makse on lõpetatud või ebaõnnestub. -
Veebikonksud ja API - Tellimuste automatiseeritud töötlemiseks otse teie laotarkvaras, ERP-is, või CRM-is:
1) Tellige maksesündmuste teavitused Mollie veebikonksude abil.
2) Teie serverid saavad koheseid programmilisi staatusevärskendusi täpselt hetkel, mil tellimuse staatus muutub.
Loe lähemalt
- Mollie tiimidega alustamine
- Maksete ja arveldamise aruannete eksportimine
- Mollie veebikonksude kasutamine
Ei leia, mida otsite?
Palun võtke ühendust toega abi saamiseks.