Tagasimaksete jaoks vajalikud vahendid arvatakse maha sinu kasutavast kontojäägist. Kui sul pole piisavalt kasutavat kontojääki tagasimakse katmiseks, pannakse tagasimakse ootele, kuni teed lisa raha ülekande või saad makse, mis suurendab sinu kontojääki.
Mida pead eelnevalt teadma
Sinu kontojäägi täiendamine võib võtta mitu päeva, sõltuvalt valitud makseviisist:
- iDEAL, Bancontact või mõni muu sinu riigis enimkasutatav kohalik makseviis — lisatakse sinu kontojäägile kohe.
- Pangaülekanne — lisatakse sinu kontojäägile kohe kuni 2 tööpäeva jooksul pärast ülekannet.
- Krediitkaart — kulub kuni 5 tööpäeva, enne kui summa lisatakse sinu kontojäägile.
Kontojäägi täiendamine
- Veendu, et oled oma Mollie töölaud keskkonnas väljastanud tagasimakse.
- Mine kas Kodu, Kontojääk või Müük > Tagasimaksed sektsiooni.
- Ekraani ülaosas näed kollast teavitust, mis näitab ebapiisavat kontojäägi summat. Kliki Lisa raha.
- Vali makseviis ja tasu lisa raha summa. Summa saab suurendada ning see sisaldab tagasimakse kulusid ja lisa raha kulusid, kui maksad krediitkaardiga.
Pärast seda, kui oled kontojääki täiendanud, töötleme sinu ootel olevad tagasimaksed automaatselt.
Tagasimakse eemaldamine järjekorrast
- Mine Müük > Tagasimaksed sektsiooni.
- Vali tagasimakse ja kliki Tühista.
- Kliki Kinnita.
Ikka ei leia tagasimakset?
Kui oled kontojääki lisanud, väljastatakse tagasimaksed automaatselt. Kui sinu kliendid ei leia ikka tagasimakset, loe Ma ei ole saanud oma tagasimakset.
Miks palutakse mul pidevalt raha kontole lisada?
Lisa raha katab need tagasimaksed, mis olid järjekorras hetkel, kui täiendamise tegid. Pärast nende tagasimaksete töötlemist makstakse ülejäänud raha sinu pangakontole tavapäraselt.
Sinu kontojääk võib jälle olla ebapiisav pärast raha lisamist järgmiste põhjuste tõttu:
- Uued tagasimaksed väljastati — pärast raha lisamist ootele pandud uued tagasimaksed arvatakse jälle kasutavast kontojäägist.
- Tasud arvestati maha — Mollie arvestab tasud sinu kasutavast kontojäägist, mis võib selle negatiivseks viia, kui jääk on madal.
- Tagasimaksed — vaidlustatud summa arvatakse tagasimakse korral kohe sinu kasutavast kontojäägist maha.
Korduvate lisa raha ülekannete vältimiseks kaalu kontojäägi reservi seadistamist, et tagada pidev puhver sinu kontojäägil.
Loe lähemalt
- Kuidas teha makse tagasimakset?
- Mis on kontojäägi reserv ja kuidas seda seadistada?
- Kuidas ma saan eksportida oma kontojäägi aruande, tehingud ja arveldamised?