Kui klient maksab, ei lähe raha kohe sinu pangakontole. See liigub esmalt läbi kahe etapi: ootel saldo kuhu see esmalt paigutatakse, seejärel kasutav kontojääk ning lõpuks läheb sinu pangakontole väljamakse kaudu. Kui kiiresti see juhtub, sõltub tehingu jaoks kasutatud makseviisist.
Mida pead eelnevalt teadma
- Väljamakse sageduse muutmine (iga tööpäev, kord nädalas, kord kuus) ei mõjuta seda, kui kiiresti maksest saab kasutatav kontojääk. Sinu väljamaksete sagedus määrab ainult selle, millal sinu kasutatav kontojääk saadetakse sinu panka — mitte seda, kui kiiresti maksest saab kasutatav kontojääk.
- Nädalavahetusel laekunud maksed töödeldakse järgmisel tööpäeval, välja arvatud juhul, kui kasutad Mollie ärikontot ja oled väljamakse sageduseks valinud 'iga päev'.
Kuidas maksed jõuavad sinu kontojääki
Kui makse laekub, läheb summa ootel saldosse. See on arveldamise ajavahemik, mida Mollie iga makseviisi puhul rakendab. Kui arveldamise ajavahemik lõpeb, liigub summa sinu kasutatavasse kontojääki. Sel hetkel kannab Mollie selle su pangakontole vastavalt sinu väljamaksete ajakavale.
Võid saada väljamakse ka ainult ühe kindla kuupäeva maksete eest. Kui aktiveerid tulu päeva väljamaksed, siis harmoniseeritakse arveldamiste ajakavad kõigi sinu aktiveeritud makseviiside lõikes. Ainult valitud makseviisid sobivad selleks.
Arveldamise aeg makseviisi kohta
Täieliku ülevaate saamiseks arveldamise aegadest iga makseviisi kohta vaata arveldamise viivitused Mollie arendajadokumentatsioonis.
Kasutatavast kontojäägist sinu pangakontole
Kui summa on sinu kasutatavas kontojäägis, lisatakse see sinu järgmisse väljamaksesse. Väljamaksed saadetakse SEPA ülekandega ja jõuavad sinu panka 1–2 tunni jooksul.
Pikem arveldamise aeg sinu kontol
Mõnel juhul rakendab Mollie sinu kontol pikemat arveldamise perioodi kui eespool loetletud standardsed tähtajad. See on riskijuhtimise meede, mis sõltub igast kontost eraldi. Kui see kehtib sinu kohta, jäävad maksed ootel saldosse kauemaks kui eespool toodud vaikeväärtused.
Kui sul on küsimusi selle kohta, miks on määratud pikem periood või millal seda uuesti hinnatakse, pöördu meie klienditoe poole. Nad saavad selle teemaga pöörduda vastava osakonna poole.
Miks pole sinu raha veel kohale jõudnud — kontrolli võimalikke põhjuseid
- Ava oma Mollie töölaud ja mine Aruanded > Kontojääk.
- Vaata, kas summa on näidatud ootel saldos või kasutatavas kontojäägis.
- Kui summa on ootel: arveldamise periood kestab veel. Vaata arveldamise aegasid makseviisi kohta, et teada saada, millal see kättesaadavaks muutub. See on samuti näha tehingu detailides.
- Kui summa on kasutatav: see makstakse välja esimesel väljamakse korral. See on näha ka väljamakse kalkulaatoris Aruanded > Kontojääk all.
- Kui väljamakse on juba saadetud, aga raha pole veel sinu pangas: loe Kuidas ma leian väljamakse oma pangakonto väljavõttelt?
Loe lähemalt
- Arveldamise viivitused makseviisi kaupa — Mollie Docs
- Millal ma saan oma väljamakse?
- Miks on osa mu kontojäägist ootel?
- Kuidas saan oma väljamakse seadeid muuta?
- Mida tähendavad tehingu staatused?