Πώς μπορώ να επιτρέψω/δώσω τη δυνατότητα ή να απενεργοποιήσω τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA);

Η αυθεντικοποίηση πολλαπλών παραγόντων αποτελεί ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας όταν συνδέεσαι στον λογαριασμό σου στο Mollie. Μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Mollie ή οποιαδήποτε εφαρμογή Authenticator (όπως το Google Authenticator) για να πιστοποιήσετε την ταυτότητά σας κάθε φορά που συνδέεστε.

 

Ό,τι χρειάζεστε να γνωρίζετε εκ των προτέρων

 

Ενεργοποίηση της αυθεντικοποίησης πολλαπλών παραγόντων

  1. Στο Mollie Dashboard σου, κάνε κλικ στο εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία.
  2. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Ασφάλεια.
  3. Στην ενότητα Πολυπαραγοντικός έλεγχος ταυτότητας > Διαθέσιμες μέθοδοι, επίλεξε να Επιτρέψεις/Δώσεις τη δυνατότητα σε μια μέθοδο πολυπαραγοντικού ελέγχου ταυτότητας.
  4. [Προαιρετικά] Εγκαταστήστε την εφαρμογή Mollie για ταχύτερη και πιο ασφαλή σύνδεση.
  5. Πραγματοποίησε αυθεντικοποίηση πολλαπλών παραγόντων για να επιβεβαιώσεις.

 

Πού μπορώ να βρω τους κωδικούς ασφαλείας;

Για να βρεις τους εφεδρικούς κωδικούς αυθεντικοποίησης πολλαπλών παραγόντων:

  1. Στο Mollie Dashboard σου, κάνε κλικ στο εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία.
  2. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Ασφάλεια.
  3. Κάτω από Κωδικοί ασφαλείας, κάντε κλικ στο Εμφάνιση κωδικών

 

Απενεργοποίηση της αυθεντικοποίησης πολλαπλών παραγόντων

  1. Στο Mollie Dashboard σου, κάνε κλικ στο εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία.
  2. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Ασφάλεια.
  3. Κάνε κλικ στο εικονίδιο Αφαιρώ μέθοδο δίπλα σε μια μέθοδο αυθεντικοποίησης.
    • Αν αφαιρέσεις όλες τις μεθόδους αυθεντικοποίησης, το MFA θα απενεργοποιηθεί εντελώς στον λογαριασμό σου. Ενδέχεται να μην μπορείς να αποκτήσεις πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες όταν το MFA είναι απενεργοποιημένο.
  4. Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να επιβεβαιώσετε.

Δεν μπορείς να αποκτήσεις πρόσβαση στο MFA σου;

Αν δεν μπορείς να έχεις πια πρόσβαση στην εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας (σε περίπτωση απώλειας συσκευής, αλλαγής αριθμού κ.λπ.), μπορείς να επαναφέρεις το MFA σου:

  1. Στο αναδυόμενο παράθυρο Δύο βήματα επαλήθευσης κάνε κλικ στο Δοκίμασέ το με άλλο τρόπο.
  2. Στο επόμενο παράθυρο, επέλεξε το Λήψε βοήθεια.
  3. Υπέβαλε την Επιβεβαίωση αιτήματος επαναφοράς

Μόλις συμπληρώσεις όλα τα στοιχεία, πρέπει να επιβεβαιώσεις το αίτημα μέσω του email σου. Μόλις γίνει επαναφορά του 2FA, μπορείς να συνδεθείς και να ρυθμίσεις ένα νέο σύστημα ελέγχου ταυτότητας.

2fa_reset_flow .png

Δεν μπορώ να βρω αυτό που ψάχνετε;

Παρακαλώ επικοινωνήστε με την υποστήριξη για βοήθεια.