Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις πληρωμές iDEAL με τον εταιρικό μου λογαριασμό Mollie;

Ναι. Με έναν εταιρικό λογαριασμό Mollie, μπορείς να πραγματοποιείς πληρωμές iDEAL απευθείας από το υπόλοιπο του λογαριασμού σου — χωρίς να χρειάζεται ξεχωριστή είσοδος σε τράπεζα.

Πώς κάνω μια πληρωμή με iDEAL;

Σε κινητό (Mollie App)

  1. Άνοιξε το Mollie App στο κινητό σου.
  2. Όταν φθάσει ένα αίτημα πληρωμής, θα εμφανιστεί η οθόνη Επιβεβαίωση πληρωμής iDEAL με το όνομα του παραλήπτη, το ποσό και μια περιγραφή πληρωμής.
  3. Κάτω από το Από λογαριασμό, επίλεξε τον εταιρικό λογαριασμό από τον οποίο θέλεις να πληρώσεις.
  4. Επιβεβαίωσε την ταυτότητά σου χρησιμοποιώντας Face ID, δακτυλικό αποτύπωμα ή το PIN της συσκευής σου.
  5. Επίλεξε Επιβεβαιώνω για να εγκρίνεις την πληρωμή.

Θα λάβεις επιβεβαίωση μόλις η πληρωμή ολοκληρωθεί με επιτυχία.

Σε υπολογιστή (Κωδικός QR)

  1. Στη σελίδα πληρωμής, εμφανίζεται ένας Κωδικός QR.
  2. Άνοιξε το Mollie App στο κινητό σου και σάρωσε τον Κωδικό QR.
  3. Η εφαρμογή θα ανοίξει την οθόνη επιβεβαίωσης πληρωμής — ακολούθησε τα ίδια βήματα με την παραπάνω ροή στο κινητό.
  4. Η σελίδα στον υπολογιστή ενημερώνεται αυτόματα μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Η οθόνη πληρωμής iDEAL εμφανίζει "Η πληρωμή iDEAL δεν είναι διαθέσιμη". Η πληρωμή μπορεί να έχει λήξει ή να μην είναι πλέον ενεργή. Ζήτησε από τον αποστολέα να δημιουργήσει νέο αίτημα πληρωμής.

Βλέπω "Απαιτείται άδεια" όταν προσπαθώ να εγκρίνω μια πληρωμή. Χρειάζεσαι άδεια διαχείρισης πληρωμών για να εγκρίνεις πληρωμές iDEAL. Επικοινώνησε με τον διαχειριστή του λογαριασμού σου για να αναβαθμίσει το επίπεδο πρόσβασής σου.

Η σελίδα Κωδικού QR εμφανίζει "Η πληρωμή απέτυχε" ή "Η πληρωμή ακυρώθηκε". Η πληρωμή είτε απορρίφθηκε είτε επέλεξες Ακύρωση πληρωμής κατά τη διαδικασία. Θα ανακατευθυνθείς αυτόματα πίσω στη σελίδα πληρωμής. Επικοινώνησε με τον δικαιούχο για επανεκτέλεση της πληρωμής αν χρειαστεί.

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι ένα προφίλ iDEAL και πώς το δημιουργώ;