Wenn Sie sich registrieren um mit Mollie zu arbeiten, fragen wir Sie nach Ihrer Website, um mehr über Ihr Geschäft zu verstehen. Als Finanzdienstleister müssen wir uns an Vorschriften halten und unsere Kunden kennen. Wir prüfen regelmäßig, ob die Websites unserer Kunden den nachstehenden Anforderungen entsprechen. Wenn wir feststellen, dass etwas fehlt, können wir Sie kontaktieren, um diese Informationen auf Ihre Website hinzuzufügen.
Welche Informationen benötigt Mollie?
Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen wollen, sollte Ihre Website online sein und die folgenden Angaben eindeutig sichtbar enthalten:
- Preis und Beschreibung der von Ihnen angebotenen Waren oder Dienstleistungen
- Alle für Ihre Kundschaft relevanten Geschäftsbedingungen
- Stellen Sie Informationen auf Ihrer Website bereit, die den Vorschriften zu den Produkten und Dienstleistungen entsprechen, die Sie anbieten.
Zudem bitten wir Sie, Ihren Firmennamen, Ihre Handelsregisternummer oder ihre Umsatzsteuernummer auf Ihrer Website anzugeben. Können wir nicht bestätigen, dass die Website in Ihren Benutzerkonto Ihnen gehört, deaktivieren wir unter Umständen Ihre Zahlungsdienste oder Auszahlungen.
Was ist, wenn ich keine Website besitze?
Wenn Sie keine Website besitzen, müssen Sie die Beschreibung Ihrer Produkte und Dienstleistungen im Detail ausfüllen, wenn Sie ein Webseitenprofil hinzufügen. Sie können den Link zu Ihren geschäftlichen Social-Media-Konten als Webseitenprofil verwenden. Wenn Sie ein Fakturierungssystem verwenden, können Sie den Link zur Website des Fakturierungssystems hinzufügen.
Mit diesen Informationen können wir Ihre Geschäftstätigkeiten überprüfen. Wenn die Informationen unzureichend sind, müssen wir Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Geschäftstätigkeiten zu überprüfen.
Weitere Informationen, die möglicherweise erforderlich sind
Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen online verkaufen, müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten. Zahlungsdienstleister, einschließlich Kartennetzwerke wie Visa und Mastercard, haben ebenfalls Regeln dafür, was auf der Website eines Unternehmens angezeigt werden sollte. Wenn Sie diese Zahlungsmethoden einsetzen, müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre Website diesen Anforderungen entspricht.
Sie sollten die unten aufgeführten Angaben auf Ihrer Website anzeigen und sicherstellen, dass Ihre Kundschaft Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
- Ihre eingetragene Firmenadresse
- eine Telefonnummer oder eine andere Möglichkeit für einen Live-Kontakt
- eine E-Mail-Adresse oder ein Kontaktformular
- Ihre Versand- und Retourenbedingungen (wenn Sie Waren versenden)
- Ihre Verbraucher-Datenschutzbestimmungen
- die Transaktionswährung
- Ihre Zahlungsbedingungen
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Bitte kontaktieren Sie unser Support Team für Hilfe.