Hvem kan tilbyde Klarna gennem Mollie?
Klarna er tilgængelig, hvis du er placeret i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien eller Schweiz. Hvis din virksomhed er placeret uden for disse regioner (f.eks. USA), kan Klarna ikke tilbydes gennem Mollie.
Understøttede forbrugermarkeder
Tabellen nedenfor viser, hvilke forbrugers lande-koder og valutaer der accepteres, når der oprettes en Klarna-order. Forbrugerens land skal matche valutaen.
| Land | Kode | Valuta | Kode |
|---|---|---|---|
| Østrig | AT | Euro | EUR |
| Belgien | BE | Euro | EUR |
| Tjekkiet | CZ | Tjekkisk koruna | CZK |
| Danmark | DK | Dansk krone | DKK |
| Finland | FI | Euro | EUR |
| Frankrig | FR | Euro | EUR |
| Tyskland | DE | Euro | EUR |
| Grækenland | GR | Euro | EUR |
| Ungarn | HU | Ungarsk forint | HUF |
| Irland | IE | Euro | EUR |
| Italien | IT | Euro | EUR |
| Holland | NL | Euro | EUR |
| Norge | NO | Norsk krone | NOK |
| Polen | PL | Polsk zloty | PLN |
| Portugal | PT | Euro | EUR |
| Rumænien | RO | Rumænsk leu | RON |
| Slovakiet | SK | Euro | EUR |
| Spanien | ES | Euro | EUR |
| Sverige | SE | Svensk krone | SEK |
| Schweiz | CH | Schweizer franc | CHF |
| Storbritannien | GB | Britisk pund sterling | GBP |
Vigtigt: Både consumerCountry og currency felterne i din ordre skal stemme overens. For eksempel kræver en schweizisk forbruger consumerCountry: CH og currency: CHF. Uoverensstemmelser vil medføre, at Klarna ikke er tilgængelig ved checkout.
Aktivering af nye markeder for eksisterende kunder
Mollie har udvidet rækken af understøttede Klarna forbrugermarkeder over tid. Hvis du aktiverer Klarna i dag, får du automatisk adgang til alle markeder i tabellen ovenfor.
Hvis du allerede var live med Klarna før et markeds udgivelsesdato, skal du kontakte Mollie for at få det pågældende marked aktiveret på din konto. Dette gælder for følgende markeder:
| Markedsområde | Udgivelsesdato | Kontakt Mollie hvis live før |
|---|---|---|
| Schweiz (CH / CHF) | 11. juni 2024 | 11. juni 2024 |
| Grækenland (GR / EUR) | 16. juli 2024 | 16. juli 2024 |
| Tjekkiet (CZ / CZK) | 6. oktober 2025 | 6. oktober 2025 |
| Slovakiet (SK / EUR) | 6. oktober 2025 | 6. oktober 2025 |
| Polen (PL / PLN) | 6. oktober 2025 | 6. oktober 2025 |
| Ungarn (HU / HUF) | 1. april 2026 | 1. april 2026 |
| Rumænien (RO / RON) | 1. april 2026 | 1. april 2026 |
Hvis alle Klarna-betalinger er for et bestemt marked, kontakt Mollie Support for at verificere, om din konto er aktiveret for det marked.
Yderligere bemærkninger
Klarna Finansiering (kun UK): Klarna Finansiering (splittede betalinger over op til 24 måneder) er ikke tilgængelig for alle kunder og skal aktiveres særskilt. UK-kunder skal have en UK Credit Broker License for at kunne tilbyde dette produkt.
Klarna Merchant Portal: Når Klarna er godkendt på din konto, modtager du en separat e-mail fra Klarna inden for 7 dage med opsætningsinstruktioner til din Merchant Portal, hvor du kan håndtere tvister. Tjek din spam-mappe, hvis du ikke modtager den.
Kan du ikke finde hvad du leder efter?
Venligst kontakt Support for hjælp.