Kto môže ponúkať Klarna prostredníctvom Mollie?
Klarna je dostupná, ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), v Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku. Ak sa vaša spoločnosť nachádza mimo týchto regiónov (napr. v USA), Klarna nemôže byť ponúknutá prostredníctvom Mollie.
Podporované trhy spotrebiteľov
Nasledujúca tabuľka zobrazuje, ktoré kódy krajín spotrebiteľov a meny sú akceptované pri vytváraní objednávky Klarna. Krajina spotrebiteľa musí zodpovedať mene.
| Krajina | Kód | Mena | Kód |
|---|---|---|---|
| Rakúsko | AT | Euro | EUR |
| Belgicko | BE | Euro | EUR |
| Česká republika | CZ | Česká koruna | CZK |
| Dánsko | DK | Dánska koruna | DKK |
| Fínsko | FI | Euro | EUR |
| Francúzsko | FR | Euro | EUR |
| Nemecko | DE | Euro | EUR |
| Grécko | GR | Euro | EUR |
| Maďarsko | HU | Maďarský forint | HUF |
| Írsko | IE | Euro | EUR |
| Taliansko | IT | Euro | EUR |
| Holandsko | NL | Euro | EUR |
| Nórsko | NO | Nórska koruna | NOK |
| Poľsko | PL | Poľský zlotý | PLN |
| Portugalsko | PT | Euro | EUR |
| Rumunsko | RO | Rumunský lei | RON |
| Slovensko | SK | Euro | EUR |
| Španielsko | ES | Euro | EUR |
| Švédsko | SE | Švédska koruna | SEK |
| Švajčiarsko | CH | Švajčiarsky frank | CHF |
| Spojené kráľovstvo | GB | Britská libra | GBP |
Dôležité: Polia consumerCountry a currency vo vašej objednávke musia byť zhodné. Napríklad švajčiarsky spotrebiteľ vyžaduje consumerCountry: CH a currency: CHF. Nesprávne nastavenie znamená, že Klarna nebude pri dokončení objednávky dostupná.
Povolenie nových trhov pre existujúcich obchodníkov
Mollie v priebehu času rozšírila počet podporovaných trhov spotrebiteľov pre Klarna. Ak aktivujete Klarna dnes, automaticky získate prístup ku všetkým trhom v tabuľke vyššie.
Ak ste už využívali Klarna pred dátumom vydania trhu, potrebujete kontaktovať Mollie, aby vám bol tento trh na účte povolený. Týka sa to nasledujúcich trhov:
| Trh | Dátum vydania | Kontaktujte Mollie, ak ste boli aktívny pred |
|---|---|---|
| Švajčiarsko (CH / CHF) | 11. jún 2024 | 11. jún 2024 |
| Grécko (GR / EUR) | 16. júl 2024 | 16. júl 2024 |
| Česká republika (CZ / CZK) | 6. október 2025 | 6. október 2025 |
| Slovensko (SK / EUR) | 6. október 2025 | 6. október 2025 |
| Poľsko (PL / PLN) | 6. október 2025 | 6. október 2025 |
| Maďarsko (HU / HUF) | 1. apríl 2026 | 1. apríl 2026 |
| Rumunsko (RO / RON) | 1. apríl 2026 | 1. apríl 2026 |
Ak sú všetky Klarna platby pre konkrétny trh, kontaktujte podporu Mollie, aby ste overili, či je váš účet pre tento trh aktivovaný.
Ďalšie poznámky
Klarna Financing (len UK): Klarna Financing (rozdelenie platieb až na 24 mesiacov) nie je dostupné pre všetkých obchodníkov a musí byť povolené samostatne. Obchodníci z UK musia na poskytovanie tohto produktu vlastniť britskú licenciu Credit Broker.
Portál obchodníka Klarna: Po schválení Klarna na vašom účte dostanete samostatný e-mail od Klarna do 7 dní s pokynmi na nastavenie portálu obchodníka, kde môžete riešiť reklamácie. Ak tento e-mail nedostanete, skontrolujte si priečinok so spamom.
Nemôžete nájsť, čo hľadáte?
Prosím kontaktujte podporu pre pomoc.