Ako spravujem svoje riadenia rizík?

Vo svojej Mollie Dashboard môžete spravovať riadenia rizík, aby ste zvýšili svoju prijímateľnosť kariet akceptovaním väčšieho rizika, alebo na zníženie podvodov zo strany spotrebiteľov akceptovaním menšieho rizika. Máte 2 skupiny riadení rizík, ktoré môžete spravovať vo svojej Mollie Dashboard:

3D Secure autentifikácia

3D Secure autentifikácia je dôležitá ochrana proti podvodom zo strany spotrebiteľov. Poskytujeme dynamické 3D Secure riadenia na zníženie odporu pri pokladni pre vašich zákazníkov. 

Môžete spravovať kontrolu nad 3D Secure autentifikáciou 2 spôsobmi:

  • Aktivujte Dynamické 3D Secure: Ak aktivujete toto nastavenie, môžete optimalizovať výkon autentifikácie kariet požadovaním bezproblémového prenosu pre kvalifikované platby. Avšak to prináša zvýšené riziko prijímania spätných prevodov.
  • Zahrnúť platby s vysokou hodnotou: Toto nastavenie môžete použiť aj na aplikáciu Dynamického 3D Secure na platby s vysokou hodnotou (zvyčajne do 250 € ak nie je vytvorená vlastná politika).

 

Kontroly podvodov

Môžete si vybrať aktivovať Akceptovať platby s vyšším rizikom, aby ste zvýšili svoju mieru akceptovania platieb. To znamená, že sa rozhodujete akceptovať platby s vyššími skóre rizika ako je predvolené nastavenie. Pravidelne prehodnocujeme a prispôsobujeme predvolené nastavenia rizika. 

 

 

Ako môžem používať blokový zoznam a dôveryhodný zoznam?

Môžete použiť 2 typy zoznamov na nastavenie výnimiek pri akceptovaní platobných kariet. Keď pridáte podrobnosti o konkrétnom zákazníkovi do akéhokoľvek z týchto zoznamov, majú prednosť pred parametrom na úrovni krajiny v ktoromkoľvek zozname. Napríklad, platba zákazníka bude akceptovaná, ak je jeho e-mail vo vašom Dôveryhodnom zozname, aj keď jeho IP krajina je zahrnutá vo vašom Blokovom zozname

Avšak, tiež kontrolujeme platby so zoznamami na základe známych prípadov podvodov zo strany spotrebiteľov, a tieto výsledky kontroly prevezmú vaše vlastné zoznamy.

  • Blokový zoznam: Ak sa údaje o platbe zhodujú s týmto zoznamom, platba bude zablokovaná.
  • Dôveryhodný zoznam: Ak sa údaje o platbe zhodujú s týmto zoznamom, platba nebude zablokovaná, aj keď je skóre rizika vyššie ako predvolené.

 

Môžete zobraziť, pridať alebo odstrániť parametre zo zoznamu v svojej Mollie Dashboard:

  1. Vo svojej Mollie Dashboard prejdite na Akceptácia & Riziko > Zoznamy.
  2. Pridajte svoje preferované parametre do svojich zoznamov.
    • Pozrite si tabuľku nižšie pre povolené parametre.

Takisto môžete pridať podrobnosti (otlačok karty a e-mail spotrebiteľa) konkrétnej transakcie karty priamo do zoznamu zo stránky Podrobnosti platby.

 

Povolené parametre zoznamu

Parameter Blokový zoznam Dôveryhodný zoznam
E-mail spotrebiteľa* Áno Áno
Otlačok karty Áno Áno
Krajina karty Áno Nie
Krajina IP Áno Nie
*Údaje sú dostupné iba ak ste integrovaní s API pre objednávky.

 

Prečítajte si viac