Ako môžem pochopiť výkonnosť svojej karty?

Svoju výkonnosť platby kartou môžete zobraziť vo svojom Mollie Dashboard, aby ste pochopili, ako vaše kontrolné mechanizmy ovplyvňujú vašu mieru prijatia kariet. Prehľad zobrazí platby kartou s hodnotením rizika podvodov v rôznych etapách prijímacieho prepojenia kariet.

 

Zobrazovanie prijímacieho prepojenia

  1. Vo svojom Mollie Dashboard prejdite na Prijatie & Riziko > Prehľad.
  2. Vyberte, aké obdobie si chcete zobraziť:
    • Posledných 7 dní
    • Posledných 30 dní
    • Posledných 90 dní
  3. Pre viac informácií môžete kliknúť na:
    • Prešlo kontrolami podvodov
    • Prešlo autentifikáciou

 

Vysvetlenie etáp prijímacieho prepojenia

Etapa prijímacieho prepojenia Vysvetlenie
Pokusy o platby Platby kartou vykonané vašimi zákazníkmi s výnimkou opakovaných platieb alebo platieb vykonaných pomocou peňaženky, ako je Apple Pay.
Prešlo kontrolami podvodov Legitímne platby kartou, ktoré prešli screeningom podvodov a vlastnými blokovacími a dôveryhodnými zoznamami.
Prešlo autentifikáciou Platby kartou, ktoré úspešne prešli krokmi autentifikácie cez 3D Secure autentifikáciu alebo hneď prešli do autorizácie, pretože 3D Secure nebol potrebný.
Akceptované platby Platby kartou, ktoré boli úspešne spracované a zaplatené. To zahŕňa platby, ktoré môžu byť vrátené alebo môžu nastať spätné zaúčtovanie neskôr. Ak platba prejde autentifikáciou, ale nie je akceptovaná, mohla zlyhať, pretože vydavateľ karty platbu zamietol.



Pochopenie výkonu a metrík

Existuje niekoľko metrík a prehľadov, ktoré môžete použiť, aby ste pochopili výkonnosť svojej karty:

Miera prijatia

Vaša miera prijatia vám hovorí, koľko pokusov o platby kartou bolo úspešne akceptovaných po prechode cez prijímacie prepojenie.

 

Výkonnosť podvodov

Miera podvodného spätného zaúčtovania je percento akceptovaných platieb, ktoré spotrebitelia spochybnili ako podvodné. Pod výkonnosťou podvodov môžete tiež zobraziť svoju blokovaciu mieru, čo je percento pokusov o transakcie, ktoré boli zablokované naším screeningom podvodov a vašich vlastných blokovacích zoznamov.

 

Výkonnosť autentifikácie

Autentifikácia je etapa, kde vydávajúca banka určuje, či je platič legitímnym držiteľom karty. Tento krok môže vytvoriť veľa trenia pre zákazníkov a viesť k stratenej platbe, preto je optimalizácia tejto etapy dôležitá pre zvýšenie príjmu z platobných kariet. Môžete použiť Rizikové kontroly na optimalizáciu výkonnosti autentifikácie.

Môžete sledovať, koľko platieb prešlo autentifikáciou a 3D Secure autentifikačnú mieru. Môžete si tiež zobraziť tabuľku, ktorá ukazuje, čo sa stalo s každou platbou, ktorá bola zaslaná na 3D Secure autentifikáciu.

 

Čítajte viac